四川电大5108597 企业班组长通用能力课程形考二_0001

一、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）
1.
以下选项中属于班组长岗位应该具备的基本素养是（ A ）。
A. 职业道德
B. 创新能力
C. 管理能力
D. 公平对待别人
2.
现在班组建设的基本要素中，要打造两个平台，这两个平台是指（ C ）。
A. 安全生产平台和员工成长平台
B. 安全生产平台和岗位竞争平台
C. 员工成长平台和员工技能提升平台
D. 安全生产平台和员工技能提升平台
3.
现代企业制度的基本特征不包括（ A ）。
A. 制度公平
B. 产权明晰
C. 管理科学
D. 权责明确
4.
做一名有职业道德的班组长，主要应从以下（ C ）做起。
A. 从实践中学习 在自我修养中提高
B. 从实践中学习 在岗位工作中强化
C. 从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化
D. 从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化 在本职工作中巩固
5.
（ B ）是加强班组员工思想教育、解决班组毛肚、营造和谐的工作氛围方面的制度。
A. 民族管理制度
B. 思想政治工作制度
C. 设备管理制度
D. 例会制度
二、判断题（共 15 道试题，共 75 分。）
1. 在当代，企业的发展已不再是身缠规模的简单扩大，企企业管理要素的主要载体是人。( B)
A. 错误
B. 正确
2. 班组长作为班组生产经营活动的组织协调和直接指挥着，处于“兵头将尾”的“管理者”地位。(B )
A. 错误
B. 正确
3. 人本管理要求理解人、尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。(B )
A. 错误
B. 正确
4. 沟通及时管理的重要技术手段，也是实现以人为本管理的重要手段。( B)
A. 错误
B. 正确
5. 我们在解决压力是，不能采用“读心术”的方式，即不能在没有充分争取的情况下，去下确定的以为别人在想什么。(B )
A. 错误
B. 正确
6. 班组长就是要带头做好本质工作，只要个人业务领先，完成各项工作任务，班组工作就没有问题了。(B )
A. 错误
B. 正确
7. 每个人都要承受一定的压力，因此在遇到问题的时候，我们一定要攻克问题，绝对不能放弃。 （A）
A. 错误
B. 正确
8. 积极的心理暗示法是培养积极情绪有效的方法。(B )
A. 错误
B. 正确
9. 班组是企业组织架构中的基本单位。(B )
A. 错误
B. 正确
10. 质量管理制度是班组安全生产的可靠保证和有效预防措施，是所有从业人员都必须认真执行和遵守的一项制度。( A)
A. 错误
B. 正确
11. 班组安全管理应该以预防与消除对员工人身安全、职业健康构成的潜在威胁为主。( B)
A. 错误
B. 正确
12. 员工素质是提升班组班务管理水平与质量的关键。( B)
A. 错误
B. 正确
13. 班组之间是合作与服务的关系，班组成员之间是协调与支持的关系。( B)
A. 错误
B. 正确
14. 只要制度健全，可以采用简单的管理方法，就是管理中只讲制度和处罚。( A)
A. 错误
B. 正确
15. 管理就是一种责任对接和责任实施的过程。(A )
A. 错误
B. 正确

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