国家开放大学学习网电大行政组织学形考任务5答案

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一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题 2 分,共 40 分)

  1. 根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。 \ 对
  2. 行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来,引导组织成员的行为,我们把这种功能称为控制功能。 \ 错
  3. 行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有软约束性的特性。 \ 对
  4. 行政组织文化是一种群体文化,是一种无形的管理方式。 \ 对
  5. 行政组织绩效就是指的行政组织活动的成果。 \ 错
  6. 经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的投入。 \ 对
  7. 效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是手段。 \ 对
  8. 效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是手段问题。 \ 对
  9. 组织变革不是一个持续循环与发展的过程,因为要考虑到组织的稳定。 \ 错
  10. 组织发展起源于 20 世纪 50 年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家烈文。 \ 对

11.1957 年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为“ T 训练小组”。  \ 错

  1. 作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为布莱克和默顿。 \ 对
  2. 系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为利维特。 \ 对
  3. 美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了系统变革模式。 \ 错
  4. 罗宾·斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了渐进式变革模式。 \ 错
  5. 管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。  \ 对
  6. 知识经济与传统经济相比,知识成为组织根本的生产要素。 \ 对
  7. 组织理论家卡斯特和罗森茨韦克认为,未来的组织将更趋向于动态和灵活。 \ 对
  8. 战略管理的核心是问题管理。 \ 错
  9. 随着信息技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,建立“节约型政府”已经成为各国的一个普遍趋势。 \ 错

二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题 3 分,共 60 分)

  1. 根据其在行政组织中所占有的地位,行政组织文化可以分为 ___ 。 主文化 \ 亚文化
  2. 我国行政组织文化正在向 _______ 方向迈进。 全选
  3. 行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,主要还包括: ____ 。 经济绩效 \ 社会绩效 \ 政治绩效
  4. 一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件: ___ 。 全选
  5. 绩效指标包括的要素有 ____ 。 考评标度 \ 考评标志 \ 考评要素
  6. 在选择绩效评估指标时应遵循的原则是: __ 。 全选
  7. 组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组织变革的动因分为两大类: _____ 。 内部环境因素 \ 外部环境因素
  8. 对组织管理和变革发生影响的外部环境包括: ___ 。 一般环境因素 \ 特殊工作环境
  9. 美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有: ____ 。 全选
  10. 哈佛大学教授格雷纳 1967 年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种: ___ 。 分权 \ 独权 \ 授权
  11. 罗宾·斯特克兹于 1972 年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态: _____ 。 全选
  12. 组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序: ____ 。 诊断 \ 执行 \ 评估
  13. 心理学家勒温 (K.Lewin) 从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段: _____ 。   “改变 \ “解冻 \ “再冻结”
  14. 根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为: ____ 。 全选
  15. 以资料为基础的组织发展技术包括: ____ 。 职位期望技术 \ 调查反馈法
  16. 组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种: _______ 。 全选
  17. 工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为: ___ 。 工作扩大化 \ 工作轮换 \ 工作丰富化
  18. 由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有: ___ 。 全选
  19. 组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题: ___ 。 全选
  20. 知识管理的主要活动包括: ___ 。 全选
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