“在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（ 商流 ）。
: 信息流
; 商流
; 物流
; 资金流”
“狭义上的物流是指（ 销售物流 ）。
: 生产物流
; 销售物流
; 回收物流
; 供应物流”
“最精于物流成本核算的国家是（ 日本 ）。
: 美国
; 德国
; 日本
; 法国”
“及时制生产首先应用于以下哪一个国家（日本 ）。
: 德国
; 美国
; 日本
; 法国”
“首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是：（ 杜鲁克 ）。
: 马斯洛
; 法约尔
; 杜鲁克
; 熊彼特”
“现代物流运营的基础和前提是（ 信息化 ）。
: 自动化
; 全球化
; 信息化
; 网络化”
“供应链管理的本质是（ 跨企业的物流管理 ）。
: 销售物流管理
; 跨企业的物流管理
; 采购物流管理
; 一个企业的物流管理”
“以下关于第三方物流的陈述中错误的是（ 第三方物流是第四方物流的前身 ）。
: 第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务
; 第三方物流能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务
; 第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流
; 第三方物流是第四方物流的前身”
“以下坚持了可持续发展理念的物流是（ 绿色物流 ）。
: 社会化物流
; 第四方物流
; 绿色物流
; 服务化物流 “
“物流的构成要素或基本环节主要包括“（ 七要素）”。物流就是这些构成要素的集成系统。
: 七要素
; 八要素
; 六要素
; 九要素”
“物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为地方物流、区域物流、国内物流和国际物流，就是按（
物流活动的空间范围 ）不同划分的。
物流活动的空间范围 ）不同划分的。
: 物流活动的空间范围
; 物流系统性质
; 企业生产经营阶段
; 企业的所有制性质”
“现代物流管理的永恒主题是（ 成本和服务 ），要努力提升物流增值性服务。
: 费用和利润
; 成本和利润
; 成本和服务
; 质量和数量”
“（ 物流信息 ）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
: 物流服务
; 物流成本
; 物流作业
; 物流信息”
““共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（ 发育阶段 ）。
: 完成阶段
; 发育阶段
; 萌芽阶段
; 成熟阶段”
“作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（配销模式 ）。
: 自营模式
; 配销模式
; 授权模式
; 物流模式”
“拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（储存模式 ）。
: 储存模式
; 加工模式
; 转送模式
; 分销模式 “
“配送过程大体上包括了以下7个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（①④②⑤③⑥⑦ ）。
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货；⑥装配；⑦送货。
: ①②④③⑤⑥⑦
; ①④②⑤③⑥⑦
; ①②④⑤③⑥⑦
; ①④②③⑤⑥⑦”
“进行社会化的共同配送，在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是（ 商业门店配送 ）。
: 商业门店配送
; 厂矿企业配送
; 仓库配送
; 配送中心配送”
“对连锁门店的商品配送多采用（ 多品种小批量配送）。
: 单品种大批量配送
; 多品种小批量配送
; 配套配送
; 小批量配送”
“从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（ 代理配送 ）。
: 单一配送
; 自营配送
; 代理配送
; 共同配送”
“我们可将配送划分为配送中心配送、仓库配送、商业门店配送和厂矿企业配送，就是依据（ 配送起点的差异 ）进行分类。
: 主体和客体不同
; 配送组织形态
; 配送起点的差异
; 种类和数量差异”
“配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（ 分拣功能 ）功能。
: 分拣功能
; 装卸功能
; 服务功能
; 加工功能”
“我们可将配送划分为物流模式、授权模式和配销模式，就是按配送的（ 经营权限 ）进行分类。
: 经营权限
; 组织形态
; 功能
; 时间和数量”
“（ 配销模式 ）的配送中心一般也是相对独立的利润中心。
: 授权模式
; 配销模式
; 共同配送
; 物流模式”
“以下不属于“市场失败”的经济现象是（ 价格大战 ）。
: 经济的不稳定
; 分配不公
; 价格大战
; 外部不经济”
“对大型店铺规制最严格的国家是（ 日本 ）。
: 美国
; 法国
; 日本
; 德国”
“政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（ 流通政策 ）来实现的。
: 流通政策
; 管理制度
; 法律法规
; 行业规范”
“（ 反垄断政策 ）是各国最主要的商品流通政策。
: 消费者保护政策
; 专卖政策
; 大型店政策
; 反垄断政策”
“现代物流的构成要素包括：（ 物流的功能要素; 物流的基础要素; 物流的系统要素 ）。
: 物流的功能要素
; 物流的基础要素
; 体制政策要素
; 物流的系统要素”
“现代物流管理的目标主要有（ 以实现客户满意为第一目标; 以整体最优为目的; 重视效率更重视效果 ）。
: 主题是成本和服务
; 以实现客户满意为第一目标
; 以整体最优为目的
; 重视效率更重视效果”
“现代物流管理的主要内容包括（ 物流战略管理; 物流作业管理; 物流成本管理; 物流服务管理 ）。
: 物流战略管理
; 物流作业管理
; 物流成本管理
; 物流服务管理”
“供应链管理具有的特点是（ 供应链管理提出了全新的库存观; 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 ; 供应链管理可以说是全过程的战略管理 ）。
: 供应链管理以下游客户为中心
; 供应链管理提出了全新的库存观
; 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
; 供应链管理可以说是全过程的战略管理”
“现代物流的概念是相对传统物流而言的，其本质区别并不在于概念本身，更重要的则是在（ 内容; 目标; 手段; 理念 ）上。
: 内容
; 目标
; 手段
; 理念”
“现代物流呈现以下特征（ 智能化与柔性化; 标准化; 自动化; 信息化和网络化 ）。
: 智能化与柔性化
; 标准化
; 自动化
; 信息化和网络化”
“企业物流合理化的意义表现在（ 改善和提高企业的管理水平; 压缩库存、减少流动资金的占用; 降低物流费用、减少产品成本; 缩短生产周期、加快资金周转 ）。
: 改善和提高企业的管理水平
; 压缩库存、减少流动资金的占用
; 降低物流费用、减少产品成本
; 加强布局规划、推进物流系统化
; 缩短生产周期、加快资金周转 “
“下面关于配送的描述正确的是（ 配送是一个综合性的物流运动; 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动; 配送的功能是多样化的 ）。
: 配送是一个综合性的物流运动
; 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
; 配送的功能是多样化的
; 配送是服务促销的一种手段”
“物流合理化包括（ 物流作业合理化; 物流结构合理化; 物流体制合理化 ）。
: 物流作业合理化
; 配送路线短捷化
; 实现“低成本、高效益”的目标
; 物流结构合理化
; 物流体制合理化”
“按配送的组织模式及经营主体的不同，可将配送划分为（ 代理型; 自营型; 共同配送型 ）。
: 转送型
; 代理型
; 自营型
; 共同配送型”
“按配送的经营权限不同，可将配送划分为（ 物流模式; 授权模式; 配销模式 ）。
: 物流模式
; 授权模式
; 分销模式
; 配销模式”
“配送中心一般具有以下功能（ 加工和储存功能; 送货和信息功能; 服务和集货功能; 分拣和装卸功能 ）。
: 加工和储存功能
; 送货和信息功能
; 服务和集货功能
; 分拣和装卸功能”
“配送中心的作业流程管理主要有（ 理货作业管理; 配货作业管理; 进货入库作业管理; 在库保管作业管理 ）。
: 理货作业管理
; 加工作业管理
; 配货作业管理
; 进货入库作业管理
; 在库保管作业管理”
“按商品流通政策适用对象分类，可将商品流通政策划分为（ 生产者流通政策; 消费者流通政策; 商业者流通政策 ）。
: 生产者流通政策
; 消费者流通政策
; 分配者流通政策
; 商业者流通政策 “
“商品流通政策主体包括（ 行政机构; 司法机构; 立法机构” ）。
: 行政机构
; 司法机构
; 立法机构
; 企业组织”
“商品流通政策的一般目标包括（ 经济自由; 经济稳定; 经济发展; 经济公正 ）。
: 经济自由
; 经济稳定
; 经济发展
; 经济公正”
“各国对大型店铺的规制是出于（ 增加中小商业的经营机会; 避免外部不经济” ）的考虑。
: 增加中小商业的经营机会
; 限制大型企业的经营
; 避免外部不经济
; 实现规模经济”
“商品流通政策的基本功能可概括为（ 矫正“市场失败”; 扶持、促进商品流通的发展 ）。
: 矫正“市场失败”
; 扶持、促进商品流通的发展
; 消除经济的不稳定
; 支持流通业的发展”
“商品流通政策的特定目标可概括为（ 培育健全的商品流通主体; 建立流通金融制度; 提高商品流通效率 牋; 完善商品流通的信息网络 ）。
: 培育健全的商品流通主体
; 建立流通金融制度
; 提高商品流通效率
; 完善商品流通的信息网络”
“从发展趋势来看，我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化（ 加强对消费者权益的保护; 重视对中小商业的保护与扶持; 促进流通现代化与组织化的发展; 强化对大型店的规制; 加快流通业的国际化步伐” ）。
: 加强对消费者权益的保护
; 重视对中小商业的保护与扶持
; 促进流通现代化与组织化的发展
; 强化对大型店的规制
; 加快流通业的国际化步伐”
（错）物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。
（错 ）现代物流管理的根本目标是降低总成本。
（ 对）离开了物流信息化，现代物流很难取得发展。
（ 对 ）第四方物流是第三方物流的发展和延伸。
（ 对 ）所谓物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。
（ 对 ）现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。
（ 对 ）物流柔性化要求是配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活组织和实施物流作业。
（ 对 ）凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。
（ 对 ）物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。
（ 对）现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。
（ 错 ）配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
（对 ）电子商务离不开物流配送的发展，同时电子商务又促进了物流配送的发展。
（ 对 ）配送的实质是送货，现代物流中的配送同时也是一种资源配置的方式。
（ 对 ）与传统的批发、储运企业相比，配送中心在服务内容上由商流、物流分离发展到商流、物流、信息流有机结合。
（ 对 ）商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。
（ 对 ）商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。
（ 对 ）在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。
（ 对 ）行政机构既是商品流通政策的制定者、执行者，也是商品流通政策的规制对象。
（ 错）零售商业是一个充满竞争的行业，因此，政府没有必要对其进行任何干预。
（ 对 ）商品流通政策不是单一的，而是多元的政策体系。
概括现代物流与传统物流的区别。（15分）
答：（1）传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素组成，因此，谋求物流构成要素的系统最优是传统物流管理追求的重要目标；而现代物流不仅强调物流系统本身的最优化，更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最优化。
（2）传统物流虽然也认为物流活动包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流，但更强调销售物流与生产物流；而现代物流则进一步强化了“大物流”的概念。
（3）传统物流概念强调的是效率与成本观念，认为物流只是提高效率、节约成本的手段，因此，物流成本最小化是组织传统物流的重要目标甚至是唯一目标；而现代物流概念强调的则是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织物流的重要目标。
（4）传统物流认为物流是“内部事务”，只对组织产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门；而现代物流认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织外部的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。
（5）传统物流认为物流是企业等组织体的“后勤”，即从属于生产或销售，是后发的，从而是成本支出项目，因此，组织物流是节约成本的“手段”与“策略”；现代物流则认为物流是企业等组织的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事业，因此，组织物流不仅是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销售、增加利润的“战略”。
（2）传统物流虽然也认为物流活动包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流，但更强调销售物流与生产物流；而现代物流则进一步强化了“大物流”的概念。
（3）传统物流概念强调的是效率与成本观念，认为物流只是提高效率、节约成本的手段，因此，物流成本最小化是组织传统物流的重要目标甚至是唯一目标；而现代物流概念强调的则是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织物流的重要目标。
（4）传统物流认为物流是“内部事务”，只对组织产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门；而现代物流认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织外部的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。
（5）传统物流认为物流是企业等组织体的“后勤”，即从属于生产或销售，是后发的，从而是成本支出项目，因此，组织物流是节约成本的“手段”与“策略”；现代物流则认为物流是企业等组织的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事业，因此，组织物流不仅是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销售、增加利润的“战略”。
配送中心都能发挥哪些作用？（15分）
.答：配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：
（1）实现配送作业的经济规模，使流通费用降低。
（2）减少用户库存，加快商品周转。
（3）促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理配置。
（4）加强了与供方的合作关系。
（1）实现配送作业的经济规模，使流通费用降低。
（2）减少用户库存，加快商品周转。
（3）促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理配置。
（4）加强了与供方的合作关系。
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