《行政管理学》第十一、十二单元自测题及答案
一、名词解释
1、行政效率——行政效率是指一个行政单位在一定时期内的行政管理活动中，行政总产出与行政总投入的比例。
2、行政绩效——行政绩效是行政组织为实现行政职能、管理社会公共事务所取得的工作业绩和社会效能的总称。
2、行政改革——行政改革是政府为了适应变化了的行政管理外部生态环境的需要，而有意识地对行政管理从结构、功能、过程到行为方式诸方面进行变革的活动。它在本质上是政府对环境的一种适应过程。
二、单选题
1、行政公平最早是由(A）于1966年提出来的。
A帕克尔
B科恩
C边沁
D穆勒
2、下面不属于行政效率直接测评方法的是( C )。
A预期效率比较法
B行政费用评估法
C行政功能评估法
D时效评估法
三、多选题
1、衡量行政效率的直接测评法包括(ABC）。
A预期效率比较法
B行政费用评估法
C时效评估法
D标准比较法
2、衡量行政效率的简洁测评法包括(ABC）。
A行政功能测评法
B行政要素测评法
C标准比较法
D时效评估法
3、通常测评行政效率的指标主要包括（ABCD)。
A质量指标
B数量指标
C费用指标
D时效指标
4、行政绩效指标的设置应遵循的原则是(ABCD)。
A客观全面原则
B一致性原则
C相关性原则
D“软”、“硬”指标原则
5、行政绩效评估的环境建设由(ABCD）。
A评估基础
B评估动力
C评估保障
D评估氛围
6、评判绩效指标的有效性，应从(ABCD）几个方面来进行评价。
A表面效度
B一致性效度
C相关性效度
D预见性效度
7、行政改革的外部动力包括(ABC）。
A政治动力和经济动力
B意识形态动力和社会动力
C人口动力和文化动力
D技术动力和社会结构动力
8、美国著名学者盖伊·彼得斯在《政府未来的治理模式》一书中提到了(ABCD）几种政府治理模式。
A市场式政府模式
B参与式政府模式
C弹性化政府模式
D解制型政府模式
四、简答题
1、行政效率测评的具体步骤是什么?
答题要点:
(1）确定所要解决的问题、测评者、测评对象。(2）确定测评内容、标准和指标体系。
(3）确定测评技术和方法，确定测评实施的程序和时间。(4）测定、分析测定得到的数据并得出测评结论。
2、行政绩效管理的原则是什么?
答题要点:
(1）建立强有力的制度保障，明确行政绩效管理的法定地位;
(2）行政绩效管理应以行政发展战略和价值导向的明确化为基本前提;(3）建立和完善行政绩效管理的组织机构;
(4）以一定的激励制度实现公共利益与个体利益的有机结合;
(5）坚持“以人为本”精神，构建开放、和谐的行政绩效管理体系;(6）以电子政务为契机，建设高校、统一的行政绩效管理信息系统。
3、行政绩效管理的工作程序是怎样的?
答题要点:
(1）制定明确的行政绩效管理协议和行政绩效管理规划;(2）设置科学合理的行政绩效指标;
(3）实施行政绩效评估;
(4）推动行政绩效管理信息的沟通和反馈;(5）加强行政绩效管理的监督和控制。
4、行政绩效测评指标体系设计时应该注意哪些问题?答题要点:
(1）应注意行政绩效测评维度的选择;
(2）行政绩效评估的指标体系应充分考虑指标之间的隶属度;
(3）行政绩效测评的指标体系还应强化相关性分析;
(4）行政绩效评估的指标体系还应关注各项指标的鉴别力大小。
5、当代公共行政的发展内容呈现什么趋势?（论述题）P367答题要点:(1）全球化;(2）分权化;(3）电子化;(4）民营化。
本题是论述题，除了要回答以上要点外，学生还应该有具体的论述，否则要酌情扣分。
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