题目1:20世纪50年代后期,科技的进步和社会的发展使得企业产能迅速扩大,产品之间的差异越来越小,同质化程度越来越高,产品本身的优势在竞争中被削弱,市场营销观念也从产品观念转型为 1 观念。
答案:(1)销售
题目2:USP理论的提出者是 1 。
答案:(1)罗瑟·瑞夫斯
题目3:最先提出品牌形象理论的人是 1 。
答案:(1)大卫·奥格威
题目4:里斯和特劳特提出的定位理论认为,定位的起点是 1 ,而不是产品本身。
答案:(1)目标消费者的心智
题目5:企业的经济环境主要由社会经济结构、 1 、 2 、宏观经济政策四个要素构成。
答案:(1)经济发展水平 (2)经济体制
题目6:波特的五力模型认为,有五种力量决定了行业的竞争结构和强度,它们分别是行业内现有公司的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、供方议价能力和 1 。
答案:(1)买方议价能力
题目7:对消费者的行为进行分析,即对消费者的购买行为和消费者 1 进行分析。
答案:(1)购买决策
题目8:消费者在购买行为中的角色主要有几种:建议者、 1 者、决定者、购买者、使用者。
答案:(1)影响
题目9:品牌定位过程的核心是STP,即市场细分、 1 、具体定位。
答案:(1)选择目标市场
题目10:USP理论诞生于( )。
A. 20世纪30年代
B. 20世纪40年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪90年代
答案:20世纪40年代
题目11:定位理论诞生于( )。
A. 20世纪30年代
B. 20世纪40年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪90年代
答案:20世纪70年代
题目12:品牌定位是要在消费者心中占据有利位置,稳定的( )是持久地占据顾客心理的关键。
A. 品牌形象
B. 品牌资产
C. 品牌个性
D. 品牌共鸣
答案:品牌个性
题目13:品牌定位的成功与否由( )来评判。
A. 企业
B. 品牌传播机构
C. 媒体
D. 消费者
答案:消费者
题目14:根据购买者的态度、兴趣、价值观、生活方式或个性特征等,将购买者划分为不同的群体,这种细分方法属于( )。
A. 地理细分
B. 心理细分
C. 人口统计细分
D. 消费者行为细分
答案:心理细分
题目15:从行业品牌格局来看,可口可乐在碳酸饮料行业中处于( )。
A. 主导地位
B. 优势地位
C. 有利地位
D. 困难地位
答案:主导地位
题目16:海尔冰箱“真诚到永远”的定位方法是( )。
A. 从使用场合和时间定位
B. 从消费者购买目的定位
C. 从消费者生活方式定位
D. 从品牌与消费者的关系定位
答案:从品牌与消费者的关系定位
题目17:奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是( )。
A. 根据产品实体的属性定位
B. 根据产品功能定位
C. 根据产品使用者定位
D. 根据文化象征定位
答案:根据产品使用者定位
题目18:以竞争者为参考点,在其周边寻找突破口,同时又与竞争者相联系,这种定位方法属于( )。
A. 首次定位
B. 关联比附定位
C. 重新定位
D. 进攻定位
答案:关联比附定位
题目19:万宝路在传播中不断塑造“强壮、勇敢、冒险”的品牌形象,这种定位方式属于( )。
A. 产品导向
B. 消费者导向
C. 竞争者导向
D. 品牌识别导向
答案:品牌识别导向
题目20:品牌定位是一项系统工程,需要参照多个维度的外部信息,包括( )。
A. 宏观环境
B. 行业
C. 消费者
D. 企业
答案:宏观环境;行业;消费者;企业
题目21:以下属于企业营销活动的宏观环境要素的选项是( )。
A. 政治法律环境
B. 人口环境
C. 社会文化
D. 竞争对手情况
答案:政治法律环境;人口环境;社会文化
题目22:品牌行业地位的不同使品牌在行业中扮演的角色有所差异,处于保守和弱小地位的品牌往往是( )。
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
答案:市场追随者;市场补缺者
题目23:企业在确定细分市场前,需要对不同的细分市场进行评估,重点要考虑的因素有( )。
A. 细分市场的规模与发展前景
B. 细分市场结构的吸引力
C. 企业发展的长远目标
D. 企业的现有资源
答案:细分市场的规模与发展前景;细分市场结构的吸引力;企业发展的长远目标;企业的现有资源
题目24:从以下广告语可以看出,根据产品功能进行定位的是( )。
A. “小饿小困,喝点香飘飘”
B. “爱上火,喝王老吉”
C. “送礼就送脑白金”
D. “七喜,非可乐类饮料”
答案:“小饿小困,喝点香飘飘”;“爱上火,喝王老吉”
题目25:简答题:简述品牌定位的原则。(10分)
答案:
品牌定位要遵循以下几个原则:
(1) 消费者导向原则;
(2) 多维精准定位原则;
(3) 静态定位与动态调整结合原则;
(4) 个性化原则;
(5) 考虑成本收益原则;
考虑企业自身的资源原则。
题目26:简答题:品牌的具体定位可以分为哪几个步骤?(10分)
答案:
品牌的具体定位可以分成四步:
第一步:集中诉求,优化品牌形象。品牌必须具有明晰统一和独具特色的个性,而且所有与定位有关的活动及策略都必须符合这一特质。
第二步:产品跟进,品质保证。品牌定位依托于产品实际表现,而产品实际表现于产品的特性、品质、价格、文化、审美和声誉等特征。
第三步:传播策划,理念引导。传播策划是品牌定位的基本机制,同时也是品牌发展壮大的助推器。
第四步:顾客感知,市场确认。品牌定位最重要的是重视并研究顾客,强化品牌与顾客关系。
题目27:简答题:行业发展一般要经历哪些生命周期?各周期分别有什么特点?(10分)
答案:
行业发展一般要经历四个生命周期:
(1) 初创期。在这一阶段,新行业刚刚诞生不久,只有为数不多的创业公司投资这一新兴的行业,一般而言市场投入较高,而产品需求较小。企业一般面临一定的亏损风险。
(2) 成长期。在这一时期,拥有一定市场营销和财务力量的企业逐渐主导市场。在成长期新行业的产品经过广泛宣传和消费者的试用,逐渐赢得大众的欢迎或偏好,市场需求开始上升,新行业也随之繁荣。企业利润虽然增长很快,但面临的竞争风险也很大。
(3) 成熟期。在这一时期,在竞争中生存下来的少数大厂商垄断了整个行业的市场,彼此势均力敌,市场份额发生变化的程度较小。厂商与产品之间的竞争手段逐渐从价格手段转向各种非价格手段。行业利润达到较高水平,市场风险降低。
(4) 衰退期。在出现较长时间的稳定期后,由于新产品和大量替代品出现,原行业的市场需求逐渐减少,产品销量开始下滑,行业出现厂商数量减少,利润下降的萧条景象。
题目28:论述题:请选择一个你熟悉的品牌,对其品牌定位策略及其品牌传播策略进行分析。
答题要求及评分标准:
1. 选择一个熟悉的品牌,说明选择这个品牌的理由。(3分)
2. 明确指出该品牌的主要定位,说明其定位策略。(6分)
3. 围绕该定位,对品牌的传播策略进行适当分析(可以采用举例的方式,亦可结合自己的见解进行概括说明)。(6分)
答案:
我选择分析苹果公司的品牌定位策略及其品牌传播策略。
选择这个品牌的理由
苹果是一家全球知名的科技公司,它在消费电子和软件开发领域拥有广泛的影响力。苹果以其独特的设计、高质量的产品和强大的品牌形象而闻名于世。作为一个广泛使用苹果产品的用户,我对苹果公司的品牌定位和传播策略有一定的了解,因此选择它作为本次论述的分析对象。
该品牌的主要定位及其定位策略
苹果公司主要定位为高端科技品牌。从苹果的产品定价、设计风格以及市场营销策略等方面可以看出其高端定位。苹果的产品定价通常比其他竞争对手高出一些,但其产品的设计、性能和用户体验在同行业中享有盛誉。此外,苹果公司在市场营销方面强调的是其品牌形象和产品特性,而非价格竞争,这也印证了其高端定位策略。苹果公司通过其高品质、高价值的产品以及创新的技术与设计来实现其高端品牌定位。
品牌传播策略
基于苹果公司的高端品牌定位,它的品牌传播策略主要依赖于以下几个方面:
3.1. 产品创新和升级
苹果公司在产品设计、技术和功能方面一直走在行业前沿。为了保持其品牌形象和高端定位,苹果公司在产品的研发和升级方面投入了大量的资源和时间。每年发布的新产品都会引起广泛的关注和热议,这也成为了苹果品牌传播的重要内容之一。
3.2. 品牌营销和广告
苹果公司的品牌广告一直以简洁、富有感染力的特点著称。其广告主要围绕产品特性和用户体验展开,强调产品的创新性、易用性和高质量。苹果公司的品牌广告以感性的方式来传递品牌价值观和品牌形象,这也是苹果品牌传播的重要内容之一。
3.3. 社交媒体和数字营销
苹果公司也非常注重社交媒体和数字营销。通过其官方网站、社交媒体账号以及线上应用商店等数字媒介,苹果公司向用户传递新产品、新功能和新技术的信息,并与用户进行互动交流。此外,苹果公司在数字营销方面也注重与其他品牌和社会大众合作,以达到更广泛的品牌传播效果。
3.4. 零售店和线下推广
苹果公司在全球范围内拥有大量零售店,这也成为其品牌传播的重要载体之一。苹果零售店的设计和布局非常具有特色,强调体验和交互性,让用户能够更好地了解苹果产品的特点和优势。此外,苹果公司还通过线下推广活动,如发布会、展览等方式向用户传递品牌形象和产品信息。
总体来说,苹果公司的品牌传播策略依靠产品创新、品牌营销、社交媒体和数字营销、零售店和线下推广等多种方式相结合,全面提升其品牌形象和品牌价值。
国开电大《品牌传播与策划》形考作业二答案
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