国开《教育组织行为与管理案例》第一次成性考核任务答案

题目1.以下（）不是态度的心理成分。
A. 认知B. 情感C. 意向行为D. 能力”
答案： 能力
“题目2.以下（）不是复杂人人性假设的主要观点：
A. 人在同一时间内有各种需要和动机，它们会相互结合形成复杂的动机模式。B. 一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要。C. 没有一套适合于任何时代，任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法。D. 对员工应该采取整齐划一的管理模式。”
答案： 对员工应该采取整齐划一的管理模式。
“题目3.以下（）不是社会人假设的主要观点：
A. 影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社会因素和心理因素。B. 生产率的提高和降低主要取决于职工的“士气”，而士气又取决于家庭和社会生活以及企业中的人际关系。C. 组织中存在着“非正式群体”，这种无形的组织有其特殊的规范，对其群体成员的行为有重要的影响。D. 人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。”
答案： 人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的。
“题目4.以下（）不是美国心理学家~ McGregor提出的X理论的主要观点：
A. 多数人天生懒惰，他们都尽可能逃避工作。B. 多数人都没有雄心大志，不愿负责任，而心甘情愿受别人指导。C. 多数人的个人目标都与组织目标相矛盾，必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为达到组织目标而工作。D. 多数人能自我鼓励、自我控制。”
答案： 多数人能自我鼓励、自我控制
“题目5.以下（）不属于宏观教育组织行为的范畴。
A. 教育组织学习B. 教育组织变革C. 教育组织创新D. 个体行为”
答案： 个体行为
“题目6.以己度人，认为自己具有某种特性，也假定他人一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种人际知觉偏差是（） 。
A. 投射效应B. 晕轮效应C. 近因效应D. 刻板印象”
答案： 投射效应
“题目7.在实现集体目标时得约束和限制个人行为，这反映了人的（）对组织情境中的个体行为影响。
A. 自然属性B. 社会属性C. 单一性D. 家庭属性”
答案： 社会属性
“题目8.有些教师会偏爱优等生，把对学生优秀学习成绩的印象延伸到对其道德品质和其他能力素质的各方面评价，这反映了以下（）社会知觉偏差。
A. 近因效应B. 第一印象C. 刻板印象D. 晕轮效应”
答案： 晕轮效应
“题目9.根据海德的归因理论，外部归因是指归于个体的（）本身的素质，如能力、努力等。
A. 能力B. 努力C. 运气D. 动机”
答案： 运气
“题目10.社会知觉偏差中的（）使人们倾向于按自己的模样来知觉他人，而忽视或掩盖了对别人真实情况的知觉。
A. 近因效应B. 晕轮效应C. 对比效应D. 投射效应”
答案： 投射效应
“题目11.A型人格的人总愿意从事高强度的竞争活动，并长期有种时间上的紧迫感。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 对
“题目12.低自我监控者在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 错
“题目13.基于文化人假设，教育组织对人的行为的塑造，也越加重视校园文化的建设，提出各种样的办学理念，提炼校训和学校追求的价值观等，来规范教师和学生的行为。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 对
“题目14.外控者适合于要求创造性和独立性的工作活动。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 错
“题目15.孟子的性善论与西方的“经济人”假设相近。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 错
“题目16.对于教师这样复杂的，结构化程度低的工作，人格在其中发挥很大作用，直接影响其授课和班级管理的风格与方式。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 对
“题目17.根据人格特质，内控者对于结构明确、规范清楚、只有严格遵从指示才会成功的工作来说，会做的更好。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 错
“题目18.经济人假设认为领导者在了解人们合乎逻辑的行为的同时，还须了解不合乎逻辑的行为，要善于倾听和沟通职工的意见，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 错
“题目19.美国心理学家~ McGregor提出的Y理论是对“经济人”观点的概括。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 错
“题目20.自我实现人性假设最早由美国心理学家马斯洛提出。（ ）
A. 对B. 错”
答案： 对
“题目21.学校管理者如何应用人性假设开展管理？
答案：
答：“经济人” 假设强调对教职员工的集权和控制, 在组织上重视监督, 在制度上重视奖与罚。这种管理思维在社会各个领域普遍存在。“社会人” 假设使人的社会属性得以展现, 关注了人的物质需要之外的社会、心理需要。“自我实现的人” 假设揭示了教职员工在完成工作任务、获取相应报酬的同时, 要求发展自身的能力、实现自我价值、获得自尊地位的需要, 唤醒了管理者对人的作用的重视。“复杂人” 假设揭示了人性的多面性和管理的复杂性。“文化人” 假设认为个体所处环境的文化因素对其行为具有重要影响, 文化是管理的核心和最重要的资源。“学习人” 假设认为人在不断地成长, 每个教职员工都要成为一名终身学习者, 实现自我管理、自我超越, 其所在的组织要转变为学习型组织, 努力为全体员工创造成长条件, 为组织自身发展提供机会和动力。
“题目22.学校管理者如何转变教师态度？
答案：
答：1．定期测量教师对学校和教学工作的态度, 掌握其态度状况
学校管理者在制定某一实施方案或确定某一项目后, 通过问卷调查等方式测量教师的态度, 从而对其反应有大致的了解, 以便根据情况确定工作内容。
2．加强对教师的培训, 通过宣传、教育、说服等方式改变教师的态度
学校管理者针对教师的不同反应程度, 在组织中做大量有针对性的宣传工作, 以改变教师的偏见及一些不恰当的信念, 这是组织管理工作的一项重要任务。学校管理者在宣传前必须先了解教师的需要、动机、爱好等主观心理状态, 有的放矢, 才能取得良好的效果, 否则宣传会收效甚微, 甚至会使教师产生逆反心理, 强化了原有态度。学校管理者通过使用与个
别教师交换意见、谈心的说服方式, 也可以改变他们的态度。
3．采取其他措施, 使教师的态度与学校组织和管理层保持一致
在具体的态度改变过程中, 管理者既要结合各种态度改变理论及其具体实施方法, 又要深入了解本学校的特点和教师的需要, 以及组织中可利用的资源, 有针对性地改变教师的态度, 使其符合学校管理的要求, 提高学校的办学质量和效益。

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