云南开放大学公共组织绩效评估第四次离线作业

作业

一 填空

1、绩效指标的三个要素分别是          、          、          。

2、就公共部门（政府）而言，绩效指标体系主要包括四方面内容，一是       绩效指标；二是           的绩效指标；三是            的绩效指标；四是  

          的绩效指标。

3、具体来说，向社会提供服务的部门的指标内容包括：          、          、

            、            、            。

4、具体来说，政府内部管理的指标内容包括：             、             、

             、             、             。

二 名词解

1、绩效指标

三 简答

1、简述公共部门绩效指标的特点

2、简述设置公共部门绩效评估的通用指标，必须遵循那几个原则

3、简述建立公共部门绩效指标体系的步骤

4、简述我国公共部门绩效指标体系的建立存在的问题