云南开放大学办公室管理在线作业1

一、单项选择题(共10题,共50分)
第1 题 （5分）：
文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（      ）
A. 较大物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品下方
B. 准备一些敞开的文件夹，贴上相应的表示贴
C. 办公室抽提物品不要放得太慢且要经常清理
D. 下班前整理好自己的办公桌，文件、资料收藏好以免丢失
正确答案: A
第2 题 （5分）：
以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？（  ）
A. 按私人公务标准分拣
B. 按部门名称分拣
C. 按收件人姓名分拣
D. 按邮件重要性分拣
正确答案: A
第3 题 （5分）：
传真机的使用，以下哪一项不对？（     ）
A. 不宜发送私人、保密文本
B. 发送前检查原稿质量
C. 不宜发送礼仪性文本
D. 随时随地可向对方发送
正确答案: D
第4 题 （5分）：
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？（     ）
A. 作会议记录时离开会议室接听电话
B. 协助签到
C. 暂时保管与会者物品
D. 分发资料
正确答案: A
第5 题 （5分）：
办公室职位划分的总标准是（     ）。
A. 因事设职
B. 因人设职
C. 因学历设职
D. 因资历设职
正确答案: A
第6 题 （5分）：
办公室管理的核心问题是（     ）。
A. 效率
B. 公正
C. 激励
D. 服务
正确答案: C
第7 题 （5分）：
会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应(     )。
A. 征求主持人意见，停止笔录，不关录音机
B. 征求主持人意见，停止笔录，关录音机
C. 不征求主持人意见，停止笔录
D. 不理睬
正确答案: B
第8 题 （5分）：
有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（  A  ）
A. 发表意见
B. 准备资料
C. 现场服务
D. 会议或会谈记录
正确答案: A
第9 题 （5分）：
以下关于名片的使用方式，错误的是(  B   )。
A. 文员应在任何时候、任何场合携带名片
B. 名片只能当面递送，寄去是不礼貌的
C. 向别人递送名片时应双手捧文，将文字面朝向对方
D. 如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意
正确答案: B
第10 题 （5分）：
宣布实施重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员用（  B  ）。
A. 决定
B. 通知
C. 命令
D. 通告
正确答案: B
二、判断题(共10题,共50分)
第11 题 （5分）：
要发问或有意见时，应等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采纳，应说服上司。
正确答案: ×
第12 题 （5分）：
办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
正确答案: √
第13 题 （5分）：
宴请的菜谱上应符合对方饮食习惯，但必须有反映我国传统风味的土特产品，如茅台等烈性酒。
正确答案: ×
第14 题 （5分）：
凡是单位撤销，原公章应立即停止使用，不用通知有关单位。
正确答案: ×
第15 题 （5分）：
面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施。
正确答案: √
第16 题 （5分）：
在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。
正确答案: ×
第17 题 （5分）：
办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全保密制度，但没有岗位职责制度。
正确答案: ×
第18 题 （5分）：
监印员可把印章携带出办公室，去其他地方盖章。
正确答案: ×
第19 题 （5分）：
文员在工作时间如需要补妆，应去洗手间。
正确答案: √
第20 题 （5分）：
假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。
正确答案: √

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