云南开放大学办公室管理在线作业2

一、单项选择题(共10题,共50分)
第1 题 （5分）：
以下文员的工作顺序中，正确的一项是（     ）。
A.没有任何设想就应着手从事该项工作
B.上司分配两件以上工作时，按先来后到的顺序进行
C.文员应具有适当的判断能力和应变能力
D.上司指示的工作如果不合适，可以不实施
正确答案: C
第2 题 （5分）：
上司决定参加某个会议时，文员不应该（     ）。
A.除了送来的资料外，也必须收集其他有必要的资料
B.只在便签上写好会议名称
C.第一次前往公司以外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
D.和上司先充分沟通，避免在会议中遇到电话联系的不便
正确答案: B
第3 题 （5分）：
文员如果误拆了非本公司的信，应该(     )。
A.在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去
B.在信封上注明“误拆”，写上自己名字缩写，把信敞开并退回去
C.在信封上注明“误拆”，写上自己名字缩写，把信重新封好并退回去
D.可以扔掉，口头向领导报告
正确答案: C
第4 题 （5分）：
以下关于握手的礼节，不正确的是 (     )。
A.上级先伸手后，下级才能相握
B.握手不可太用力，但也不可漫不经心指尖点一下
C.双方有很多人时可交叉握手
D.握手时应上身稍前倾，注视对方，微笑问好
正确答案: C
第5 题 （5分）：
文员协助举办宴会时，不用考虑（     ）。
A.有无休息室
B.交通是否方便
C.有无停车场
D.宴会的形式与气氛
正确答案: A
第6 题 （5分）：
当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（     ）。
A.向上司报告
B.查证消息的可靠性
C.送礼
D.写信
正确答案: B
第7 题 （5分）：
办公室的布置方面，上座的位置应该是（    ）。
A.靠近窗户
B.离入口最近
C.离入口最远
D.靠近门口
正确答案: C
第8 题 （5分）：
以下关于说话的要领中，哪一项是不适宜的?（     ）。
A.语句要简短
B.利用重复的效果
C.说话时考虑时间、地点、场合、对象等因素
D.由过程先说
正确答案: D
第9 题 （5分）：
公文的成文日期一般取决于公文的(     )。
A.撰制日期
B.印刷日期
C.签发日期
D.审核日期
D.写上“查无此人”，把信重新封好并退回去
正确答案: C
第10 题 （5分）：
不属于办公部门的应用软件是(      )。
A.数据库管理
B.文件管理系统
C.邮件管理软件
D.公司专用信息系统
正确答案: D
二、判断题(共10题,共50分)
第11 题 （5分）：
文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围和要求，但没有期限。
正确答案: ×
第12 题 （5分）：
文员作介绍时，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍。
正确答案: √
第13 题 （5分）：
文员在工作时间如需要补妆，应去洗手间。
正确答案: √
第14 题 （5分）：
档案是指使用过的，文件中所指事情已经办理完毕，具有保存价值的文书。
正确答案: ×
第15 题 （5分）：
即使客观形势发生变化，也不应变更档案的密级、期限。
正确答案: ×
第16 题 （5分）：
在对办公室人员进行奖惩时，其基本依据应该是对办公室人员进行考核的结果。
正确答案: √
第17 题 （5分）：
目标管理的考核要根据工作过程是否努力，而不是根据目标成果来进行。
正确答案: ×
第18 题 （5分）：
除非事先得到许可，否则领导会客时，办公室人员不要贸然进入领导的办公室。
正确答案: √
第19 题 （5分）：
签约性洽谈最主要的任务是要认可双方的合同文本。
正确答案: √
第20 题 （5分）：
办公室主任的工作应该同单位领导的要抓的工作相合拍。
正确答案: √