国开电大《会计信息系统》形考任务4答案
"题目1.销售是指企业销售商品、（）及让渡资产使用权等日常活动产生收入的过程。
A. 抵押贷款
B. 提供劳务
C. 商品互换
D. 品牌出让
答案： 提供劳务
"题目2.销售收入是企业因销售商品...
国开电大《会计信息系统》形考任务3答案
题目1.固定资产的价值将随着固定资产的使用而逐渐转移，构成企业的（）。
A. 损耗
B. 增值
C. 成本费用
D. 计提费用
答案： 成本费用
"题目2.固定资产的核算内容不包括（）。
A. 固定...
国开电大《会计信息系统》形考任务2答案
题目1.（）是一张报表的核心
A. 表头
B. 表体
C. 关键字
D. 公式
答案： 表体
"题目2.由表行和表列确定的方格称为（）。
A. 单元格
B. 表单元
C. 一个项目
D. 元素
答案： 单元格...
国开电大《会计信息系统》形考任务1答案
题目1.（）以来，各种高新技术如雨后春笋般纷纷出现，其中最为突出的就是信息技术。目前，信息技术已经成为当代新技术革命最活跃的领域。
A. 20世纪中后期
B. 20世纪60末
C. 20世纪70年代...
国开电大《矿图识读与CAD应用》形考作业四答案
题目1：AutoCAD中采矿图件的数据精度形式为（ ）。
A. 0
B. 0.00
C. 0.000
D. 0.0000
答案： 0.0000
题目2：夹点在任何状态下都能进行编辑。
A. 对
B. 错
答案： 错
题目3：利用夹...
国开电大《矿图识读与CAD应用》形考作业三答案
题目1：在AUTOCAD图形中坐标点为（1，0），以下最恰当的描述是 。
A. 该点位于X轴正方向上，距原点1m
B. 该点位于X轴正方向上，距原点1mm
C. 该点位于X轴正方向上，距原点1个图形单位
D....
国开电大《矿图识读与CAD应用》形考作业二答案
题目1：关于煤层走向的描述，以下 正确。
A. 和煤层底板等高线的方向相同
B. 与煤层等高线垂直，指向标高低的方向
C. 与煤层等高线垂直，指向标高高的方向
答案： 和煤层底板等高线的方...
国开电大《矿图识读与CAD应用》形考作业一答案
题目1：关于煤层倾向的描述，以下 正确。
A. 与走向平行，指向倾斜方向
B. 与走向垂直，指向标高低的方向
C. 与走向垂直，指向标高高的方向
D.
答案： 与走向垂直，指向标高低的方向
...
国家开放大学学习网《客户关系管理》形考作业四答案
1. （ ）是一种心理活动，是客户的主观感受，是客户的预期被满足后形成的状态。
A. 客户满意
B. 客户忠诚
C. 客户感知
D. 客户预期
答案：客户满意
2. （ ）即客户的让渡价值，是指客...
国家开放大学学习网《客户关系管理》形考作业三答案
1. 如果企业对客户的信息掌握不全、不准，企业决策就会有偏差，如果企业无法制定正确的经营策略，就可能失去好不容易建立起来的客户关系，因此，（ ）。
A. 客户信息是企业决策的基础
B. ...
国家开放大学学习网《客户关系管理》形考作业二答案
1. 客户天生就存在差异，有优劣之分，不是每个客户都能带来同样的收益，有的客户还可能是“麻烦的制造者”，这是指（ ）。
A. 不是所有的客户都能够给企业带来收益
B. 不是所有的购买者都会...
国家开放大学学习网《客户关系管理》形考作业一答案
1. 客户的（ ）是指由于满意的客户向他人宣传本企业的产品或服务，从而吸引更多新客户的加盟，使企业销售量增加、收益增加。
A. 信息价值
B. 口碑价值
C. 聚客效应
D. 利润源泉
答案：...
国开电大《客户关系管理实务》形考任务作业4答案
题目1. 在常见的客户接触途径中，（? ）是指利用电话、信函、电子邮件、微博、微信、客户端等形式解决其他接触途径不便解决的问题。
A. 人员接触
B. 广告接触
C. 公关接触
D. 介质接触
...
国开电大《客户关系管理实务》形考任务作业3答案
题目1. 数据仓库系统的核心是（? ）。
A. 数据源
B. 联机分析处理技术
C. 数据存储与管理技术
D. 前端工具
答案： 数据存储与管理技术
"题目2. （? ）是指客户购买企业的产品或服务而...
国开电大《客户关系管理实务》形考任务作业2答案
题目1. （? ）是指客户从一个企业转而购买另一个企业的产品或服务所需要的成本，是客户为了更换供应商所付出的各种代价的总和。
A. 精神成本
B. 时间成本
C. 货币成本
D. 转换成本
答案...
国开电大《客户关系管理实务》形考任务作业1答案
题目1. （? ）不是常用的市场营销组合理论。
A. 4P 理论
B. 4A 理论
C. 4C 理论
D. 4S 理论
答案： 4A 理论
"题目2. 企业实施客户关系管理的作用主要体现在提升企业竞争优势、提高客户...
