云南开放大学酒店人力资源管理实务离线作业
作业说明：
某酒店集团因业务发展扩大，需要招聘若干名初、中级管理人员。集团通过企业网站发布招聘信息,一个星期后,集团人力资源部收到上百份简历。在以往的简历中常常存在着虚假信息，而...
云南开放大学销售管理离线作业四（四选二完成）
销售管理 第四次离线作业
说明：过程性考核是知识与技能传授的纽带，是课本基础知识与实践操作的结合。过程性考核的设计包括：学习任务名称、学时、学习目标、教学方法与策略...
云南开放大学销售管理离线作业三（四选二完成）
销售管理 第三次离线作业
说明：过程性考核是知识与技能传授的纽带，是课本基础知识与实践操作的结合。过程性考核的设计包括：学习任务名称、学时、学习目标、教学方法与策略...
云南开放大学销售管理离线作业二（四选二完成）
销售管理 第二次离线作业
说明：过程性考核是知识与技能传授的纽带，是课本基础知识与实践操作的结合。过程性考核的设计包括：学习任务名称、学时、学习目标、教学方法与策略等内容。
...
云南开放大学销售管理离线作业一（四选二完成）
销售管理
说明：过程性考核是知识与技能传授的纽带，是课本基础知识与实践操作的结合。过程性考核的设计包括：学习任务名称、学时、学习目标、教学方法与策略等内容。
考核任务描述...
云南开放大学市场调查与预测★项目八离线作业
项目八 离线作业
一、名词及术语
市场调查报告
二、简答题
1.市场调查报告的特点
2.市场调查口头报告成功的要素有哪些？
云南开放大学市场调查与预测★项目七离线作业
项目七 离线作业
一、名词及术语
市场调查资料分析 归纳分析法 演绎分析法 统计分析
二、简答题
1.什么是描述性统计分析？
2.什么是推断性统计分析？
三、 操作题
...
云南开放大学市场调查与预测★项目六离线作业
项目六 离线作业
一、名词及术语
市场调查资料整理 编码 简单分组
二、简答题
1.市场调查资料整理的意义。
2.市场调查资料整理的过程大致分几步？
三、 操作题
大...
云南开放大学市场调查与预测★项目五离线作业
项目五 离线作业
一、名词及术语
调查员 基础培训 直线型组织结构
二、简答题
1.简述调查员的作用。
2.市场调查人员应具备哪些素质？
3.由调查人员引发的调查质量问题有哪些？
三、 ...
云南开放大学市场调查与预测★项目四离线作业
项目四 离线作业
一、名词及术语
文案调查法 访问法 观察法 实验法 网络调查法
二、简答题
1．简述文案调查法及其功能。
2．面谈访问法及其优缺点。
3．简述网络调查法的优缺点。
三...
云南开放大学市场调查与预测★项目三离线作业
项目三 离线作业
一、名词及术语
市场调查方案 封闭式问卷 开放式问卷 抽样调查
简单随机抽样 总体 样本
二、简答题
1.简述市场调查方案的作用。
2.问卷设计的步骤有哪些？
3.选择抽...
云南开放大学市场调查与预测★项目二离线作业
项目二 离线作业
一、名词及术语
市场调查目标 市场调查问题
二、简答题
1.为什么说市场调查目标不能定得过宽，也不能定得过窄？
2.怎样建立市场调查假设？主要目的是什么？
3.如...
云南开放大学市场调查与预测★项目一离线作业
项目一 离线作业
一、名词及术语
市场调查 探索性调查 描述性调查 市场普查
重点调查 重点单位 典型调查 典型单位
二、简答题
1.简述市场调查的特点。
2.简述市场调查...
云南开放大学服务营销时事案例分析
时事案例分析
某商场为举行节假日打折促销活动，事先发了许多宣传资料。到活动当日，商场组织数名保安现场维持秩序，并在商场门口竖起安全警告牌，提醒前来购物的顾客自觉维护现场秩序。但...
云南开放大学服务营销离线作业5
作业说明：
服务好就是好服务吗？请举例说明。
云南开放大学服务营销离线作业2
作业说明：
服务质量包括哪些内容？
