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北京开放大学工程造价计量与计价（1）第二周测验
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
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题干
人工土方定额中，下列理解正确的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 已包括湿土排水
b. 已综合考虑了干、湿土的比例
...
北京开放大学工程造价计量与计价（1）第一周测验
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
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题干
（ ）雨篷结构的外边线至外墙结构外边线宽度超过2.10m 者，应按雨
蓬结构板的水平投影面积的1/2 计算。
选择一项或多项...
北京开放大学网店流程化管理 6-3 某电商企业的流程化管理
选择一家你了解、熟悉电商企业，可以是大型电商企业，也可以是淘宝店、天猫店，甚至是你自己开的网店。说明它的流程化管理方式。要求从以下7点中选择至少4点来回答：
（1）开店过程；
（...
北京开放大学网店流程化管理6-2 本周测试题
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
团购网站属于什么渠道的类型（ ）。C
选择一项：
A. 营销
B. 直销
C. 分销
D. 促销
题目2
正确
获得3.00分中的3.00分
...
北京开放大学网店流程化管理5-3 小米手机的营销之道
小米手机，无疑取得了巨大的成功。小米手机的成功之道是什么？结合你所学的分析小米的营销方式。
北京开放大学网店流程化管理5-2 本周测试题
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
WIKI口碑营销点有三个方面，选出下列选项中哪个不属于（ ）。
选择一项：
A. 问题的提问方式
B. 回答的技巧
C. 关键字的设...
北京开放大学网店流程化管理4-3 订单处理的流程
订单按照分类有三种不同的处理流程：一种是日常订单处理流程，一种是售后订单处理流程，还有一种是大型活动订单处理准备。每一种订单的处理流程是怎样的，请写下来。
北京开放大学网店流程化管理4-2 本周测试题
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
下列不属于分销商的管理环节是：( )
选择一项：
A. 商品的选择与定价
B. 信息的上传下达
C. 销售产品的分配
D. 分销商的...
北京开放大学网店客服6-3 售后问题处理的步骤
顾客购物之后，产品原因、服务原因、快递原因等都有可能引起顾客的不满，导致退换货，售后客服应该怎样按照一定步骤来处理才妥当？（举例说明，写出售后问题处理的步骤）
北京开放大学网店客服6-2 本周测一测
题目1
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
总结起来处理售后的处理技巧有（ C ）大点。
选择一项：
A. 3
B. 8
C. 7
D. 9
题目2
正确
获得4.00分中的4.00分
标记...
北京开放大学网店客服5-2 本周测一测
题目1
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改( )
选择一项：
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
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北京开放大学网店客服4-2 本周测一测
题目1
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改( )
选择一项：
A. 36小时
B. 24小时
C. 12小时
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北京开放大学学前儿童家庭教育第六周测验
题目1
完成
获得2.00分中的2.00分
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题干
（多选题）幼儿不会独立进餐，家长可以做哪些改善策略？
选择一项或多项：
a. 做孩子喜欢的食物
b. 夸奖表扬...
