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形考任务二
企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
正确答案是：对
人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。
正确答案是：对
决策是管理的首要职能。
正确答案是：错
批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式
正确答案是：对
哈默和钱比合著了一本书《公司再造》，该书阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了从财务部分具体做起进行企业流程修正。
正确答案是：对
在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ ）。
正确答案是：a. 定量预测法b. 移动平均法c. 趋势外推法
关于人与人的沟通，说法正确的是（ ）。
正确答案是：d. ．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”
制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。
正确答案是：b. 可检验性
一般认为 “科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（ ）
正确答案是：c. 泰罗、韦伯
“三个和尚”的故事中， “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。
正确答案是：b. 协调
假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ ）决策。
正确答案是：a. 风险型 正
在交通运输业领域中，铁路运输业的竞争对手不包括（ ）
正确答案是：a. 管道运输
在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（）
正确答案是：c. 目标期限应以长期目标为主
在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ ）统一完成的。
正确答案是：d. 控制中心 正确
在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）。
正确答案是：a. 短期预测
组织文化的内容包括（ ）。
正确答案是：b. 精神文化层 c. 规范文化层 d. 行为文化层
管理系统中最重要的构成要素( )。
正确答案是：a. 管理目标 b. 管理对象 c. 管理主体 d. 管理机制
衡量集权与分权的标志是（ ）。
正确答案是：a. 决策的影响面 b. 决策的审核 c. 决策的重要性 d. 决策的数量
管理创新的内容包括（ ）。
正确答案是：a. 组织机构和结构创新 b. 目标创新 c. 技术创新 d. 制度创新
组织制度包括（ ）。
正确答案是：a. 基本制度 b. 管理制度 c. 业务与技术规范 d. 个人行为规范
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