河南电大政府公共关系(教学考一体化)我要考试004答案

单项选择题(每小题3分，10小题，共30分)（总分30.00）
1.被誉为公共关系之父的是( D ) 。（3.00分）
A. 巴纳姆
B. 伯尼斯
C. 卡特里普
D. 艾维.李
2.下列不属于政府公共关系调查特点的是（ B ）。（3.00分）
A. 调查对象的广泛性和众多性
B. 调查目的的营利性
C. 调查过程的长期性和系统性
D. 调查目的的明确性和公益性
3.按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（ A ）。（3.00分）
A. 符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众
B. 完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众
C. 违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众
D. 没有固定的组织机构的政府公共关系公众
4.政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（ C ）。（3.00分）
A. 确定行政组织形象目标
B. 确定行政组织形象标识
C. 设立专职质量管理机构
D. 行政组织形象定位
5.社会舆论的对象是（ D ）。（3.00分）
A. 多样化和一致性
B. 社会公众
C. 公开性和评价性
D. 公众所关注的事物或问题
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6.政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（ A ）。（3.00分）
A. 调查、策划、传播和评估
B. 文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查
C. 调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息
D. 明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果
7.1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（B ）。（3.00分）
A. 艾维.李
B. 爱德华.伯尼斯
C. 乔治.迈克尔利斯
D. 托马斯.马文
8.宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（ C ）。（3.00分）
A. 展览会和开放参观
B. 奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼
C. 宴会、招待会、茶会、工作进餐
D. 签字仪式、剪彩仪式、就职仪式
9.下列不属于政府公共关系评估的内容的是（ A ）。（3.00分）
A. 确定公众、选择传播媒介
B. 政府公共关系工作程序评估
C. 目标效果评估
D. 政府公共关系活动评估
10.20世纪（ A ）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。（3.00分）
A. 70
B. 80
C. 60
D. 90
多项选择题(每小题4分，10小题，共40分)（总分40.00）
1.政府新闻宣传的特点有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 权威性、真实性
B. 扩张性
C. 时宜性
D. 经济性
2.政府公共关系活动的外部公共关系包括（ ABCD ）。（4.00分）
A. 政府与社会团体
B. 政府与企事业单位
C. 政府与人大、政府与政协
D. 政府与党
3.政府公共关系广告的作用是（ ACD ）。（4.00分）
A. 体现宗旨
B. 行为调节
C. 塑造形象
D. 强化实效
4.属于政府内部公共关系的沟通目标，是（ ABD ）。（4.00分）
A. 培养政府内部的家庭式氛围
B. 协调和改善政府内部的人群关系
C. 有助于树立政府机关威信
D. 造就政府公务人员的价值观念
5.广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（ ABCD ）。（4.00分）
A. 技术性
B. 生动性
C. 远播性
D. 时效性
6.中国特色政府公共关系的显著特征，是（ BCD ）。（4.00分）
A. 理论性、职能性
B. 实践性、继承性
C. 和谐性、发展性
D. 目的性、服务性
7.政府公共关系调查的内容，包括（ AB ）。（4.00分）
A. 政府外部公众调查
B. 政府机构内部情况调查
C. 任意非随机抽样
D. 随机抽样调查
8.政府公共关系的特点主要表现在（ ABCD ）。（4.00分）
A. 政府公共关系的主体具有唯一性和权威性
B. 政府公共关系与社会政治生活密切相关
C. 政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性
D. 政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性
9.坚持全员公关的原则的做法有（ ABD ）。（4.00分）
A. 在公务员中开展公共关系培训
B. 确保公务员的主人翁地位
C. 在民众中开展公共关系培训
D. 培养全体公务员的公关关系意识
10.合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（ ACD ）。（4.00分）
A. 传播对象特点
B. 独特
C. 传播经费
D. 传播信息内容
判断题(每小题3分，10小题，共30分)（总分30.00）
1.公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。（3.00分）
正确
2.政府公共关系主体和客体之间是以开展公共关系活动的政府为主导的相互联系、相互影响、相互制约的互动关系。（3.00分）
正确
3.政府公共关系的任务主要是提高知名度的问题。（3.00分）
错误
4.行政组织形象系统管理是在政府总体形象设计的基础上，通过对政府工作质量、政府政策形象、公务员形象、环境形象、传媒形象等
全面系统管理，提高政府的内在素质和外在表现，从而提高政府美誉度的现代管理活动和过程的总和。（3.00分）
正确
5.政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。
正确
6.政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。（3.00分）
正确
7.公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。（3.0
错误
8.美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。（
错误
9.政府公共关系评估就是根据特定的标准，对政府公共关系计划、实施及效果进行衡量、检验、评价和估计，以判断其优劣。（3.00分
正确
10.在现代社会里，政府公共关系主要依靠的是人际传播。（3.00分）
错误

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