5-2 企业领导是否应该在危机后出面?

领导人是企业的一把手,具有决策最后的拍板权、资源的调动与处理权以及各个部门的协调力,在危机处理中起到很重要的作用。当危机出现后,企业的领导人是否要站出来,亲自面对大众给一个“交代”呢?说说你的看法。