• 游客 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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  • 游客 购买了资源 阅读以下材料,回答材料后的问题: 2016年2月以来,广东医科大学发生系列严重腐败案,原党委书记江文富,原党委副书记、校长郑学宝,原党委常委、副校长赵斌等3名校领导及附属医院原院长曾荣被立案审查。 符学三作为广东医科大学纪委书记,对大学存在的问题该发现未发现,特别是执纪审查工作不力,对上级纪委转办的反映附属医院原院长曾荣以权谋私等问题线索未作处置,对违规费用清退监督推动不力。2018年2月,符学三因履行监督责任不力,受到党内警告处分。 就在今年5月,中央纪委刚刚通报了上海市整治医疗卫生系统腐败和作风问题。巡视组共发现处方权监管不到位等问题和隐患77个,实施整改措施107项。针对整治中发现的问题,上海市卫生计生委会同相关部门,遵循“针对性、具体化、可操作、可追责”原则,面向全市各医疗单位推出治理医疗乱象“1+7”规定。 这也意味着,未来公立医院行风建设和廉政管理将受到纪委更加严格的监管,如果相关领导监管不到位,即使未参与腐败受贿案,也会应监管不力被严重处分。“医疗卫生事业事关人民群众的切身利益,对相关违纪违法行为,要坚持以零容忍态度,发现一起,坚决查处一起。”纪委监委有关负责人表示。随着医改逐渐深入,国家反腐利剑出鞘,医药行业无疑将成为严打的重点。 请问: 1、改革开发以来,我国社会出现许多腐败现象,你认为产生腐败的原因有哪些? 2、联系实际谈谈,我国政府应该如何治理腐败?
  • 游客 购买了资源 试述行政监督系统的构成。

2023年春电大国家开放大学心理与健康形考作业2

一、单选题
1.一个人明确自己的性别,逐渐形成最初的性别意识是( A ) 。
A.2岁左右
B.3岁左右
C.4岁左右
D.6岁左右
2.女性进入青春期的第一个明显的生理发育标志是(B )。
A.乳房发育
B.月经初潮
C.音调改变
D.皮肤变白
3.青春期女孩的与异性有关的心理特点是( D )。
A.具有外显和隐蔽的特点
B.关注来自异性的态度和评价
C.心理闭锁倾向与异性交往
D.ABC都是
4.恋爱具有的基本条件( D )。
A.适当的年龄
B.基本成熟的人格
C.一定的物质基础做保障
D.ABC都是
5.有社会学者将婚姻生命周期划分为四个阶段,”成年婚姻”指的是( B )。
A.第一阶段:5年以内的婚姻
B.第二阶段:5~20年的婚姻
C.第三阶段:20~35年的婚姻
D.第四阶段:35年以上的婚姻
6.婚姻关系不适应的表现是( A)。
A.婚后角色未转换
B.生活习惯不相同
C.彼此之间少交流
D.ABC都是
7.关于本教材中提到的“心理障碍”的概念的叙述错误的是( D )。
A.无须药物治疗、只要心理治疗就可以解决的情况
B.“障碍”的概念更侧重的是功能损害,故使用“障碍”而不是“疾病”
C.使用“心理障碍”而不是“精神障碍”,考虑学习者是非专业背景的缘故
D.“心理障碍”几乎包括了精神医学中“精神障碍”的绝大部分类型
8.关于本教材中涉及的“心理问题”的叙述错误的是( B )。
A.主要是指我们在日常生活、学习、工作和人际交往过程中,出现的令自身感到困惑和苦恼的问题
B.心理问题就是“心理不正常”,就是“有病”
C.问题处理得好,对个人来讲是一段经历,是一笔精神财富,它会使心理更加成熟
D.青春期的烦恼、高考的失败、恋爱的苦涩及求职、失业的无奈等都属于心理问题
9.下面属于与人际交往有关的心理问题的是( D )。
A.嫉妒心理
B.自卑心理
C.猜疑心理
D.ABC都是
10.下面不属于严重心理障碍的是( B )。
A.神经症
B.抑郁障碍
C.躁狂发作
D.精神分裂症
二、问答题
1.对于青春期女生感情问题,辅导应遵循哪些原则?
答:家长及帮助者需遵循的辅导原则:
(1)寻找年轻人感情发生的原因,了解交往状态、真实情况,尊重和理解孩子们的情感是最重要的,
类似“棒打鸳鸯”等简单粗暴的做法往往事与愿违,是绝对不可取的。
(2)不要一味地责怪当事者,尤其是一些父母功能缺失的家庭,应该从家庭的角度看待这类事情,把
与孩子一起解决问题当做家庭的成长契机。
(3)父母和青春期的女儿要保持一种轻松的、互动的关系,交流要更具有开放性、适用性。对于女儿
的事情,家长可以一起协商,提出建议,加以引导。
(4)不要过度保护及限制孩子交友,寻求建立多种类型的、健康的朋友圈子,发展群体性友谊,让孩
子有同龄人之间的情感沟通途径,避免心理闭锁期产生孤独和无助感,而把感情寄托在某个人身上。
(5)明白“儿大不由娘”是心理发展过程中的正常现象。有的家长抱怨“孩子大了,不听话了”,说明
对孩子的心理发展不了解。假如原有的家庭关系模式遇到“冲击”或被否定,很可能是它已经不再适用了。
此时,家长若有所意识,重新审视家庭关系及教育模式,发现问题并做出调整和改变是非常重要的。
2.满意夫妻关系的特点有哪些?
夫妻双方能够心平气和地扮演好各自角色,同时对对方有美好的期待,彼此都认可对方在家庭中的价值和作用,有比较强的责任感,家庭关系也很和谐、稳定。
3.怎样尽快进入母亲角色?
答伤心1)怀孕期间,胎儿发育到四个月左右出现胎动,随着越长越大,胎动的强度和频率也
逐渐增强,这些生理现象可以唤起母亲的积极情感,母亲开始不断地和胎儿交流,一些活动要
顾及到对胎儿的利与弊,这些心理活动在母亲和胎儿之间建立起一种联系,形成初步的亲密
感。
(2)分娩过程以及母子(女)初次见面是一个很好的机会。新生命诞生的过程在母子(女)
之间产生了一种生死相依的感觉。对小生命的好奇和关注唤起母爱,帮助女性尽快进入母亲
的角色。
(3)分娩后自然就会泌乳,说明生理上已经做好了成为母亲的准备。那么,建议母亲尽快
给宝宝喂奶,逐渐定时、定量地坚持下去,两代人在喂养过程中相互传递的亲密感,母亲角色自
然就有了,并且会努力使自己做得更好。
(4)进入母亲的角色,承担母亲的责任不是一句空话,母亲需要经常动手为宝宝做点事情。
即便是家中有人帮忙照顾宝宝,母亲也要亲自承担一些事情,而不要全部推脱给别人,因为母
亲角色不是其他抚养者能够完全替代的。
4.与妊娠有关的心理冲突有哪些?
妊娠期妇女在得知怀孕后可能会产生惊讶感,随后可能会由于经济、社会因素等,或没有做好充分的孕前准备出现矛盾心理。随着妊娠期的进展,妊娠期妇女会逐渐表现出对新生儿的接纳与期待,此时对家人的依赖性也随之增强。另外,在了解相关孕产知识后,还会因外界不良因素对胎儿的影响产生焦虑、恐惧情绪,并由于体内激素水平发生改变,出现较为明显的情绪波动;
5.妊娠各阶段中主要的心理变化有哪些?
接受:刚怀孕时,由于体内激素的变化,妊娠期女性常会出现头晕、恶心、呕吐、厌食、乏力等早孕反应,情绪也可能会变得敏感、易怒,大概三个月后这些反应会逐渐消失,通常表示已经逐渐接受怀孕的这个状态;
适应:随着胎儿逐渐发育,妊娠期女性可能会逐渐适应身体的变化,身体状况也相对比较稳定,各种不良反应消失,妊娠期女性的精神处于较好的状态,对胎儿的生长和发育的过程可能会感兴趣,查阅各种资料,为胎儿的出生做准备;
期待:通常在妊娠期女性进入孕晚期时,由于腹部增大,下肢受压,活动不能随意进行,子宫压迫症状出现尿频、便秘等症状,妊娠期女性可能会变得烦躁、易怒,同时对于即将出生的胎儿也充满着期待与焦虑,产生一定的心理压力,对另一半的依赖也逐渐增强。
6.如何应对心理障碍?
答:首先,不要回避和抱有侥幸心理。
心理障碍并不可怕,也不是什么见不得人的事情。与躯体疾病一样,心理障碍也是可以治疗的,而且绝大多数是有明显治疗效果的。因此当自己或家人出现心理障碍之后,不要紧张和害怕,更不要讳疾忌医,积极的做法应该是了解必要的心理障碍的知识,以利于识别这些障碍,并正确地处理它们。
其次,要向专业人员求助。
心理障碍的治疗主要包括心理治疗和药物治疗两种,这两种治疗均需专业人员来进行。至于什么程度的心理障碍只要心理治疗就可以解决,或是一定需要药物治疗,这些疑问都应该从专业人员那里得到解答,而不是自己擅自作主。
第三,正确面对药物治疗。
在精神科临床,最常用的主要有四类药物:抗抑郁药物、抗焦虑药物、抗精神病药物、情感稳定剂。每一种药物的使用都有严格的适应条件。在医生的指导下长期服用精神科药物是安全的。如果条件允许,最好固定一位医生,有什么问题随时向医生咨询,并且一定要遵照医嘱服药,不要自作主张擅自换药、减药或停药。
7.健康的概念是什么?简述美国心理学家马斯洛提出的心理健康标准。
健康不仅是没有疾病,而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康.
马斯洛提出的心理健康标准:
1.有足够的自我安全感;
2.能充分地了解自己,并能对自己的能力作出适度的评价;
3.生活理想切合实际;
4.不脱离周围现实环境;
5.能保持人格的完整与和谐;
6.善于从经验中学习;
7.能保持良好的人际关系;
8.能适度地发泄情绪和控制情绪;
9.在符合集体要求的前提下,能有限度地发挥个性;
10.在不违背社会规范的前提下,能恰当地满足个人的基本要求。
8.农村留守儿童常见的心理问题包括哪些?
1、情感饥渴。对留守儿童的生活有更复杂的影响。缺乏情感是最严重和最现实的问题。
2、孤独感。由于缺乏父母的关心和沟通渠道不畅,留守儿童很难向外界表达自己的真实想法,容易形成自我封闭和孤独的心理。
3、自私。在留守学生中非常普遍。
4、自卑。由于长期缺乏父爱和母爱,留守儿童有一种被遗弃的感觉。他们缺乏自信、依赖和安全感,而且极其自卑。
5、嫉妒。留守儿童对父母关爱的强烈渴望。看到孩子们和父母住在一起,他们自己的情感无法得到满足。一些人开始憎恨他们的出生,他们外出的父母,他们家庭的分离,然后发展成对其他人的怨恨和嫉妒。
6、逆反。逆反心理在留守学生中更为突出。
7、学习兴趣不强,学习成绩差。一方面,工作的父母通常对他们的孩子期望太少,留守学生缺乏学习的主动性。另一方面,监护人很少参与留守儿童的研究。
8、注意力不集中,学习效率低。尽管有些学生非常想学习,但他们在课堂上更容易分心,因为他们心理孤独,想念父母。
9、早恋。在一定程度上,留守学生早恋心理的出现是为了感受家庭的温暖,弥补家庭纽带的缺失,从而达到某种心理平衡。
10、攻击性。好斗的留守学生与父母的关系相对疏远,因为他们的父母一年到头都不在家,这会导致亲子关系的负面变化,从而导致家庭关系的失衡。当他们理解和解决问题时,他们会倾向于狭隘的理解,表现出反社会的心理和行为,如冲动、粗暴行为、挑衅、敌意、强烈的攻击性等。
三、分析论述题
1.结婚生儿育女,对于女性来说,有了家,就有了根基,有了孩子,就有了希望。建立一个家不易,维护好一个家,同样不易。维护好家庭关系,让家中的每一个成员都参与到家庭事务中来,家庭有目标,才有凝聚力。结合自己的生活体验,理解维护家庭关系的重要性。
2.心理问题在人生的每个阶段都可能遇到,如果处理的好,就是一笔精神财富,它会使自己的心理更加成熟;如果问题处理的不好,持续越久,给自己带来的痛苦就越大,甚至可以发展为心理障碍。
(1)请总结归纳我们在日常生活、学习、工作和人际关系等过程中可能出现的心理问题。
(2)详细分析令你或他人感到困惑或苦恼的一个心理问题,有哪些处理方法?
答:(1)在日常生活、学习、工作和人际关系等过程中,可能出现的心理问题包括但不限于以下几种:
压力和焦虑:由于工作压力、学业压力、人际关系等原因,导致情绪紧张、焦虑不安。
抑郁和情绪低落:长期的负面情绪、失落感、对生活失去兴趣等,可能是抑郁症的表现。
自卑和自尊心受损:对自己的能力、外貌、社交能力等产生负面评价,缺乏自信和自尊心。
决策困难:在面对重要决策时,缺乏信心和决断力,容易陷入犹豫不决的状态。
社交焦虑:在社交场合中感到不安、紧张,害怕被他人评价和拒绝。
恐惧和恐惧症:对特定事物或情境产生过度恐惧和回避的反应,如恐高症、恐蛇症等。
失眠和睡眠问题:难以入睡、睡眠质量差、频繁醒来等睡眠问题。
过度思虑和强迫症:反复出现的不必要的思维和行为,如反复洗手、检查等。
沮丧和失望:由于生活中的挫折和困难,产生消极情绪和对未来的失望。
人际关系问题:与他人的相处产生冲突、矛盾、隔阂等,导致人际关系紧张和不和谐。
这些心理问题可能会对个人的生活、学习和工作产生负面影响,因此及时认识和处理这些问题是非常重要的。
(2)一个常见的心理问题是焦虑。焦虑是一种持续的、过度的担忧和紧张感,可能会干扰个人的日常生活和工作。以下是一些处理焦虑的方法:
深呼吸和放松训练:当你感到焦虑时,尝试深呼吸并专注于呼吸的感觉。这有助于放松身体和缓解紧张感。你还可以尝试其他放松技巧,如温热浴缸、冥想或瑜伽。
管理时间和任务:焦虑常常与任务过多或时间管理不当有关。制定一个合理的日程安排,优先处理重要的任务,并学会说“不”以避免过度承担。
寻求支持:与亲朋好友分享你的感受,他们可以提供支持和理解。如果焦虑严重影响到你的生活,考虑咨询心理专家寻求专业帮助。
健康生活方式:保持健康的生活习惯可以减轻焦虑。确保充足的睡眠、均衡的饮食和适度的运动,避免过度依赖咖啡因和酒精。
挑战负面思维:焦虑常常伴随着负面的自我评价和担忧。学会认识到这些负面思维,并尝试用积极、现实的方式来看待问题。
学习应对技巧:掌握一些应对焦虑的技巧,如问题解决、积极思考和情绪调节。这些技巧可以帮助你更好地处理焦虑情绪。
请记住,每个人的情况都是独特的,处理焦虑问题的方法可能因人而异。如果你或他人感到困惑或苦恼,请尽早寻求专业帮助,以获得更具体和个性化的建议。

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