河南开放大学管理学基础050502任务十一作业

试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值10分难度：中等得分：10
1当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。
A单向性
B双向性
C强制性
D独特性
正确答案：B
题型：单选题客观题分值10分难度：中等得分：10
2（）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
A口头共同
B非语言沟通
C书面沟通
D电子媒介沟通
正确答案：C
题型：单选题客观题分值10分难度：中等得分：10
3人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由个体障碍中的（）原因造成的。
A情绪
B信息操控
C选择性知觉
D非语言提示
正确答案：C
题型：单选题客观题分值10分难度：中等得分：10
4按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）。
A正式沟通
B非正式沟通
C工具式沟通
D感情式沟通
正确答案：A
题型：单选题客观题分值10分难度：中等得分：10
5下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
A地位差异
B目标差异
C缺乏正式沟通渠道
D协调不够
正确答案：A
多选题
题型：多选题客观题分值25分难度：中等得分：25
1通过沟通的含义可以看出，沟通最关键的环节是（）。
A信息的传递
B对信息的理解
C信息编码
D信息发布渠道
正确答案：A；B
题型：多选题客观题分值25分难度：中等得分：25
2按照组织系统划分，沟通方式分为（）
A工具式沟通
B情感式沟通
C正式沟通
D非正式沟通
正确答案：C；D