国开学习网山东开大《特许经营概论》形成性考核一答案

1. 【匹配题】3S原则是特许经营最经典的基本原则,包括以下三个原则: 是为了利于特许经营模式的复制、利用特许经营体系的管理和控制或保持整个特许经营体系的一致性,这是特许经营的优势和竞争力之一。 其实就是特许经营体系各基本组成部分的总体分工问题,因为分工的高效,所以特许经营网络为了保障这个可能很庞大体系的良性运转,必须把不同的职能交由不同的部分来完成,然后各个部分有机、协调合作。 作业流程简单化、作业岗位活动简单化,以最小的时间和体力支出获得最大的效益。

答案:【问题:是为了利于特许经营模式的复制、利用特许经营体系的管理和控制或保持整个特许经营体系的一致性,这是特许经营的优势和竞争力之一。  答案:标准化】,【问题:其实就是特许经营体系各基本组成部分的总体分工问题,因为分工的高效,所以特许经营网络为了保障这个可能很庞大体系的良性运转,必须把不同的职能交由不同的部分来完成,然后各个部分有机、协调合作。  答案:专业化】,【问题:作业流程简单化、作业岗位活动简单化,以最小的时间和体力支出获得最大的效益。  答案:简单化】
2. 【匹配题】经营模式特许经营有两种最基本、最常见的形式,分别是: 该模式是指特许人(盟主)将自己成功的单店经营模式许可给某一个受许人(加盟商)来经营。 由特许人将在指定区域内的独家特许经营权授予受许人,该受许人可将特许经营权再授予其他申请者,也可由自己在该地区开设特许经营点。

答案:【问题:该模式是指特许人(盟主)将自己成功的单店经营模式许可给某一个受许人(加盟商)来经营。  答案:单店特许经营】,【问题:由特许人将在指定区域内的独家特许经营权授予受许人,该受许人可将特许经营权再授予其他申请者,也可由自己在该地区开设特许经营点。  答案:区域特许经营】
3. 【匹配题】连锁经营是通过一定纽带,将众多分散孤立的经营单位联结在一起,并按照一定的规则要求运作。它包括以下三种形式: 总公司直接投资开设连锁店 保留连锁商单个资本所有权的联合 以经营权的转让为核心的连锁经营

答案:【问题:总公司直接投资开设连锁店  答案:直营连锁】,【问题:保留连锁商单个资本所有权的联合  答案:自愿连锁】,【问题:以经营权的转让为核心的连锁经营  答案:加盟连锁】
4. 【匹配题】特许合同和特许经营的主体包括: 又叫盟主,将特许权赋予出去的主体。 亦称为加盟商,指加盟某一特许经营体系的独立法人或自然人。

答案:【问题:又叫盟主,将特许权赋予出去的主体。  答案:特许人】,【问题:亦称为加盟商,指加盟某一特许经营体系的独立法人或自然人。  答案:受许人】
5. 【单项选择题】( )是指特许者赋予被特许者在指定区域销售特许权的权利。
A. 区域开发特许
B. 代理特许
C. 二级特许
D. 单体特许

答案:二级特许
6. 【单项选择题】(      )是特许权的真正所有者。
A. 受许人
B. 加盟申请人
C. 准受许人
D. 特许人

答案:特许人
7. 【单项选择题】(    )是特许经营运作的中心和关键要素。
A. 特许权
B. 特许人
C. 受许人
D. 特许经营费用

答案:特许权
8. 【单项选择题】(  )即特许经营初始费,是指特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。
A. 特许经营费用
B. 加盟金
C. 特许权使用费
D. 履约保证金

答案:加盟金
9. 【单项选择题】(    )指已与特许人签订了加盟意向书但还没签订正式特许经营合同的加盟申请人。
A. 受许人
B. 加盟申请人
C. 准受许人
D. 特许人

答案:准受许人
10. 【多项选择题】特许经营的准备应包括:(   )。
A. 可行性研究
B. 特许经营战略规划
C. 组建项目工作组
D. 制定项目组特许经营工作计划

答案:可行性研究;特许经营战略规划;组建项目工作组;制定项目组特许经营工作计划
11. 【多项选择题】加盟店有依合同缴纳以下(    )费用的义务,这些都是总部应享有的权利。
A. 加盟金
B. 权利金
C. 保证金
D. 广告费用

答案:加盟金;权利金;保证金;广告费用
12. 【多项选择题】特许经营最基本的3S原则包括:(   )
A. 差异化
B. 标准化
C. 简单化
D. 专业化

答案:标准化;简单化;专业化
13. 【多项选择题】受许人的功能包括(    )
A. 市场营销功能
B. 投资功能
C. 监督功能
D. 学习功能
E. 信息反馈功能
F. 调剂功能

答案:市场营销功能;投资功能;学习功能;信息反馈功能;调剂功能
14. 【多项选择题】在特许经营活动中,受许人有其独特的性质(     )
A. 追求利益性
B. 被动性
C. 行业性
D. 主动性
E. 依赖性
F. 复制性

答案:追求利益性;被动性;行业性;依赖性;复制性
15. 【填空题】(    __)是受许人签订合同后交纳给特许人的保证金,作为受许人保证遵守所签合同条款的押金,主要用于在受许人不及时支付应向特许人支付的款项时的补偿。
答案:1:履约保证金
16. 【填空题】(  __ )是在签订正式的特许加盟合同之前,加盟申请人和特许人之间签订的合作意向。
答案:1:加盟意向书
17. 【填空题】(  __)的实体投资(场地、设备、装修等)完全由受许人投入,门店也由受许人进行日常经营和承担风险,特许人收取受许人的特许权使用费。
答案:1:特许门店
18. 【填空题】总部是指特许人建立的用于发展、管理和经营特许经营体系的机构,它和单店、(    __)共同被称为是特许经营体系的三个基本元素。
答案:1:配送中心
19. 【填空题】(    __)指加盟某特许体系并获得在某指定地理区域专有权利的受许人,他有权自己开设直营店,也有权在其专有区域内再发展别的受许人。
答案:1:区域受许人
20. 【填空题】(  __)作为一种商业经营模式,把特许人的业务模式授权给其他有意愿创业的受许人。
答案:1:特许经营
21. 【填空题】(  __)是特许经营最经典的基本原则。
答案:1:3S原则
22. 【填空题】(       )也称产品和品牌特许经营,是指受许人使用特许人的品牌和营销方法来批发、销售特许人的产品。
答案:1:商品商标特许经营
23. 【填空题】(      __)是指特许人赋予受许人在某个地点开设一家加盟店的权利。
答案:1:单体特许
24. 【填空题】特许人赋予受许人在指定区域销售特许权的权利,称为(      )。
答案:1:二级特许

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