北京开放大学网店客服2-3 学习案例分析,如何进行店铺宣传

 

 

 

 

小美在淘宝上开化妆品店已经有一年,最近由于正碰上大促,业务量翻番,本来满负荷工作的客服因为客流量的增大而快要忙不过来。店规是一口价不还价的,但是很多顾客还是在还价,考虑到讨价还价浪费了客服的宝贵时间,因此店主小美决定在店铺首页写上醒目的一行字:“小店利薄,我们开门迎客,但是不欢迎讨价还价的人,请这样的人远离我店!”你赞成这种方式吗?说说你的理由,如果不赞成,请写出你准备如何解决这一问题的方法。

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