北京开放大学网店客服3-2 本周测一测

题目1
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题干

淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务(   A  )

选择一项:
A. 便民服务区域
B. 频道分类区域
C. 自由选购区
题目2
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题干

宝贝三要素是指哪三个(  A   )

选择一项:
A. 标题、图片、描述
B. 图片、支付宝、旺旺
C. 旺旺、支付宝、描述
题目3
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题干

淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位(   C  )

选择一项:
A. 不限
B. 10个
C. 35个
题目4
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题干

一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里(  A   )

选择一项:
A. 10个
B. 1个
C. 20个
题目5
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题干

下面错误的是哪一个( C    )

选择一项:
A. 抵价券不能与其他优惠同时使用
B. 抵价券必须使用于支持相应面额抵价券的商品上
C. 一笔交易里抵价券可以累加使用
题目6
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题干

“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售( C    )

选择一项:
A. 1件
B. 不限
C. 4件
题目7
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题干

商品的三要素除了商品名称,商品图片,还有以下哪一个(   C  )

选择一项:
A. 商品推广
B. 商品价格
C. 商品描述
题目8
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题干

以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一(  B   )

选择一项:
A. 接触点
B. 效率点
C. 时间点
题目9
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题干

以下哪个关键字选项是违反关键字使用规则的(  A   )

选择一项:
A. 宜家 家居同款
B. 刘德华代言
C. 超显瘦长款
题目10
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题干

店铺营销工具中,以下描述正确的是哪个(   A  )

选择一项:
A. 限时打折工具每月最多60个小时
B. 搭配套餐是免费工具
C. 搭配套餐和满就送不能同时使用
题目11
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题干

关于橱窗推荐位规则的描述哪个是错误的(   A  )

选择一项:
A. 新店主在首次开店的前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位
B. 根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位
C. 加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位
题目12
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题干

关于编写货号的描述,哪个是正确的(  B   )

选择一项:
A. 服装类商品因为款式繁多,所以编写货号越复杂越好
B. 编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数
C. 品牌商品厂家一般都有标准的货号,我们不能另编货号
题目13
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题干

以下是纸箱和填充物的选用要求哪个是错误的(  B   )

选择一项:
A. 纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大
B. 邮寄费用并不是我们应该考虑的
C. 填充物的选择标准是体积大、重量轻
题目14
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题干

以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的( B    )

选择一项:
A. 配货单
B. 装箱单
C. 快递单
题目15
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题干

在同一家店铺购物,使用购物车购买商品是付几次邮费(   A  )

选择一项:
A. 1次
B. 不付邮费
C. 买几件商品就是付几次
题目16
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题干

抵价券的面值有哪些(  AD   )

选择一项或多项:
A. 3元
B. 50元
C. 8元
D. 10元
题目17
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题干

支付宝账号是以什么来命名(   AD  )

选择一项或多项:
A. 手机号码
B. 中文
C. 数字加英文
D. 电子邮箱
题目18
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题干

一般商品入库需要详细记录商品的哪些情况 (  BCD   )

选择一项或多项:
A. 货号
B. 规格
C. 数量
D. 名称
题目19
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题干

货物包装时应该注意的重点有哪些( ABCD    )

选择一项或多项:
A. 避重就轻
B. 原封不动
C. 表里如一
D. 严丝合缝
题目20
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题干

轻松拍商品图片,只要简单三个步骤,请选择以下是哪三个步骤(   BCD  )

选择一项或多项:
A. 做图
B. 按快门
C. 设定参数
D. 取景
题目21
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题干

光影魔术手给我们提供了哪些自带边框(  ABC    )

选择一项或多项:
A. 多边边框
B. 轻松边框
C. 撕边边框
D. 个性边框
题目22
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题干

支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种商家认证需要提交以下哪些信息( BD   )

选择一项或多项:
A. 身份证
B. 公司账号
C. 税务登记证
D. 营业执照
题目23
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题干

网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。

选择一项:对


题目24
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题干

我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在顾客群体。

选择一项:对


题目25
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题干

任何人都可以开设商城店铺。

选择一项:错

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