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国开电大《消费者权益保护法》形考任务一答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

世界上第一个消费者组织成立于

正确答案是:美国

消费者享有的最重要的权利是

正确答案是:保障安全权

首先提出消费者权利的是

正确答案是:肯尼迪

中国正式通过的第一部消费者保护法公布于

正确答案是:1993年

中国消费者保护法对消费者的定义是

正确答案是:

是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。

消费者保护法是哪部法的重要组成部分?

正确答案是:经济法

中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是

正确答案是:1987年

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,()《消费者权益保护法》执行

正确答案是:参照

国家对消费者的保护有多种监督方式,其中消费者协会的监督属于

正确答案是:社会监督

1960年,美国、英国、荷兰、澳大利亚和比利时五国消费者组织在海牙发起设立

正确答案是:国际消费者组织联盟

1962年,美国总统肯尼迪在向国会提出的国情咨文中,正式采用了“消费者权利”一词,并将消费者权利表述为

The correct answers are: 安全权, 了解权, 选择权, 受尊重权

消费者权益保护法的基本原则有

The correct answers are: 自愿、平等、公平、诚实信用原则, 国家对消费者特别保护原则, 消费者保护与国家经济建设协调发展的原则, 国家保护与社会监督相结合的原则

消费合同是(     )

The correct answers are: 双务合同, 有偿合同

消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益,主要包括:

The correct answers are: 安全, 公平

消费者权益保护法的特征是

The correct answers are: 对经济上处于弱者地位的消费者给于特别保护, 设立专门的保护机构和特别的保护措施, 确立特别的法律责任制度

消费者权益保护法的调整对象包括

The correct answers are: 消费者利益, 围绕消费者利益而产生的国家与生产经营者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的国家与消费者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的消费者与生产经营者之间的关系

消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成,以下属于该法体系的有

The correct answers are: 《中华人民共和国消费者权益保护法》, 《中华人民共和国产品质量法》, 《中华人民共和国反不正当竞争法》, 《中华人民共和国合同法》

以下属于我国消费交易公平的法律是:

The correct answers are: 物价监督法, 计量监督法, 竞争监督法

消费者保护法的立法模式有

The correct answers are: 一般法律模式, 基本政策模式

消费者运动经历了复杂的历史进程,其发展特点是

The correct answers are: 从自发的群众性活动到有组织的群众性活动, 从政府行政干预到法律保护, 从生产经营者对保护消费者的放任态度到积极参与

顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔倒导致骨折,顾客甲的治疗费由他本人承担。

正确的答案是“错”。

在消费者理论与实践中,消费一词既包括生产消费,又包括生活消费

正确的答案是“错”。

在我国,单位也是消费者权益保护法的保护对象

正确的答案是“错”。

保护消费者权益没有地域限制

正确的答案是“对”。

公平是消费者保护法最基本的价值追求

正确的答案是“错”。

民商法强调主体之间的平等,而消费者保护法侧重于保护消费者,对生产经营者给予一定的限制

正确的答案是“对”。

1891年,纽约消费者协会成立,这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织

正确的答案是“对”。

自有人类社会以来,就有生产和消费,就有现代意义上的消费者问题

正确的答案是“错”。

世界上最早采用立法形式保护消费者利益的国家是法国

正确的答案是“对”。

目前,中国所采用的立法模式为“”一般法律模式“”

正确的答案是“对”。

四、案例分析题1道(每题20分,共20分)

案例分析题根据给出的案情,结合课程内容进行分析

2013年5月23日,在北京市海淀区玉渊潭南门414路公交车站,范女士从公交车后门上车过程中被突然关闭的车门夹住,在后门乘客喊“夹住人了”后,司机开启车门,导致范女士从车后门摔倒在地受伤,送医后不治身亡,范女士的继承人将公交公司诉至法院,要求公交公司赔偿死亡赔偿金等各项损失约45万元。公交公司辩称,范女士是在上公交车时自己摔伤的,损害并非发生在公交车上,故不同意承担赔偿责任。

你认为本案中的范女士作为公交车乘客是否是消费者?为什么?

 

法院经审理认为,行为人因过错侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。本案中,公交车后门处有摄像头,司机位置有显示器用以方便司机观察乘客上下公交车情况。司机虽然已经提醒乘客从公交车前门上车,但其仍应当通过显示器观察公交车后门情况,确保安全后再关闭车门,在听到车上乘客喊有人被公交车后门夹住后,其应当通过显示器观察公交车后门被夹住乘客的情况,在确保不会造成被夹乘客进一步伤害的情况下再开启公交车后门。同时,范女士作为乘客在上下公交车过程中应当确保自身的安全,并听从公交车司售人员的指挥,在公交车司售人员已经提醒乘客从公交车前门上车的情况下,范女士仍然坚持从公交车后门上车,对于其损害后果的发生也存在一定过错。综上,法院酌情认定公交公司对范女士的合理损失承担80%的赔偿责任。

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