狭义上的消费者保护法指:
正确答案是:《中华人民共和国消费者权益保护法》
首次提出消费者权利概念的是美国前总统是
正确答案是:约翰肯尼迪
第一次以法律形式确认消费者权利跌国家是
正确答案是:日本
为了使面粉增白,某工厂在面粉中掺入有毒化工原料,该行为侵犯了消费者的
正确答案是:安全权
商场柜台张贴“无心购买,免开尊口”的告示,该告示侵犯了消费者的
正确答案是:选择权
消费在消费者保护法中的含义是( )。
正确答案是:是消费者为满足个人或家庭生活需要,通过市场获得使用消费资料和服务的活动
消费合同是()
正确答案是:双务合同
我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是
正确答案是:消费者权益保护法
与消费者的知悉真情权相对应的经营者义务是
正确答案是:不作虚假宣传
某厂出售家用电脑,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责。该声明属于
正确答案是:无效民事行为
经营者向消费者提供商品或者服务,应当( )
The correct answers are: 恪守社会公德, 诚信经营, 保障消费者的合法权益, 不得设定不公平、不合理的交易条件
消费者在购买、使用商品和接受服务时( )。
The correct answers are: 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件, 享有个人信息依法得到保护的权利, 享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利, 有权拒绝经营者的强制交易行为
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。下列不适用无理由退货的有( )
The correct answers are: 消费者定作的商品, 鲜活易腐的商品, 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
经营者收集、使用消费者个人信息,应当( )
The correct answers are: 遵循合法、正当、必要的原则, 经消费者同意, 明示收集、使用信息的目的、方式和范围
经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的( )等与消费者有重大利害关系的内容。
The correct answers are: 数量和质量, 价款或者费用, 履行期限和方式, 安全注意事项和风险警示
经营者与消费者交易,应遵循( )和诚实信用的原则。
The correct answers are: 自愿, 公平, 平等
消费者受骗购买到假酒,并致其中毒住院,消费者的( )权利受到了侵害。
The correct answers are: 人身安全, 知情, 公平交易
消费者在购买商品时,有权要求经营者提供该商品的( )等情况。
The correct answers are: 性能, 主要成份, 售后服务
消费者在自主选择商品时,有权进行( )。
The correct answers are: 比较, 鉴别, 挑选, 建议
经营者在提供商品时有尊重消费者的( )的法定义务。
The correct answers are: 人格尊严, 民族风俗习惯
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
正确的答案是“对”。
有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,也可以不听取。
正确的答案是“错”。
每个人的消费行为都属于《消费者权益保护法》的调整范围。
正确的答案是“错”。
消费者安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、名誉不受损害的权利。
正确的答案是“错”。
消费者可自行组织成立保护其自身利益的社会团体,不受任何限制。
正确的答案是“错”。
法律虽有规定,但经营者与消费者另有约定的,经营者按照约定履行义务。
正确的答案是“错”。
经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品,应由公安部门按照法律规定实施搜查。
正确的答案是“对”。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
正确的答案是“对”。
经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
正确的答案是“对”。
经营者违反新《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先缴纳罚款、罚金。
正确的答案是“错”。
2004年11月,河南省商丘市工商局在商丘市威海路华亚物流部进行检查,当场将涉嫌假冒的274箱1096件“飘柔”、“潘婷”洗发露予以扣留。经查,该批洗发露系河南永城市三鑫商贸有限公司从广州某公司购进的,共5个品种17248瓶,总标值达27.63万元。工商执法人员对所扣留的洗发露进行了抽样取证,后经“飘柔”、“潘婷”商标所有人鉴别,该批产品属假冒产品。商丘市工商局依据相关规定规定,对当事人做出了没收假冒洗发露并处罚款2万元的处罚。
试分析:本案中的经营者侵害了消费者哪些权利?
在这起案例中,该公司违反国家规定,购进假货并销 售牟利。依据《消法》第七条:消费者有权向经营者要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求;第八条:消费者有权知悉所购买使用的商品的真实情况;第十条:消费者在购买商品和接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。综上几条可以看出,该公司的这种购假售假的行为,严重侵害了消费者的安全权、知情权和平等交易权
评论0