云南开放大学管理原理与实务线上作业4

一、单项选择题(共10题,共30分)
第1 题 （3分）：
沟通、理解、激励下属的管理技能属于。（ ）
A. 技术技能
B. 诊断技能
C. 人际关系技能
D. 概念技能
正确答案: C
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第2 题 （3分）：
在管理活动中，最重要、对管理决策起决定因素的是。（ ）
A. 人
B. 财
C. 物
D. 信息
正确答案: A
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第3 题 （3分）：
通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的。（ ）
A. 经济因素
B. 技术因素
C. 社会因素
D. 政治因素
正确答案: C
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第4 题 （3分）：
决策的第一步是。（ ）
A. 确定一个问题
B. 诊断问题
C. 形成备选方案
D. 选定决策方案
正确答案: A
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第5 题 （3分）：
企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定其责任和权利。这些工作被称为。（ ）
A. 职能分析
B. 管理规范设计
C. 组织结构设计
D. 协调方式的设计
正确答案: C
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第6 题 （3分）：
以下不是领导的制度权的是。（ ）
A. 强制权
B. 奖赏权
C. 专家权
D. 法定权
正确答案: C
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第7 题 （3分）：
在马斯洛的需要层次理论中，处于需要最高层次的是。（ ）
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
正确答案: D
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第8 题 （3分）：
前馈控制发生在实际生产经营活动过程。（ ）
A. 之前
B. 之后
C. 之中
D. 之前、之中和之后
正确答案: A
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第9 题 （3分）：
区分工作优先级的方法称作。（ ）
A. 时间管理矩阵图
B. 二象限
C. 四象限
D. 六象限
正确答案: A
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第10 题 （3分）：
下列不属于班组安全教育技巧的是。（ ）
A. 以身作则
B. 依靠群众
C. 贯彻法治
D. 惩罚为主
正确答案: D
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二、多项选择题(共5题,共40分)
第11 题 （8分）：
管理的职能包括（ ）
A.组织
B.计划
C.领导
D.控制
正确答案: ABCD
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第12 题 （8分）：
管理的对象也叫管理的客体，指组织的各种资源，具体包括（ ）
A. 人力资源
B. 财力资源
C. 物质资源
D. 信息资源
E. 关系资源
正确答案: ABCDE
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第13 题 （8分）：
在具体环境分析方面，迈克尔·波特提出了“五种力量模型”，五种力量是能够为企业提供机会或产生威胁的因素，即（ ）
A. 本行业其他企业
B. 供应商和顾客
C. 其他行业中的潜在进入者
D. 替代产品及其生产企业组织
正确答案: ABCD
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第14 题 （8分）：
计划的编制方法有（ ）
A. 滚动计划法
B. 标杆瞄准法
C. 线性规划法
D. 网络计划技术
正确答案: ABCD
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第15 题 （8分）：
组织的社会责任包括（ ）
A. 经济责任
B. 持续发展责任
C. 法律责任
D. 道德责任
E. 服务社会公众
正确答案: ABCD
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三、判断题(共10题,共30分)
第16 题 （3分）：
管理普遍适用于任何类型的组织。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第17 题 （3分）：
部门经理属于高层管理人员。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第18 题 （3分）：
外部环境为组织生存提供了条件，但也限制了组织的发展。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第19 题 （3分）：
计划的效率并不总是表现为投入和产出之间的比例。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第20 题 （3分）：
组织结构一经建成便保持不变。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第21 题 （3分）：
企业文化具有某种程度的强制性和改造性。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第22 题 （3分）：
拥有权利的人总是对他人具有影响力。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第23 题 （3分）：
在管理过程中，管理人员可以通过授权来缓解责任，因而建立制定系统就不必非常严格。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第24 题 （3分）：
加薪属于团队薪酬激励的形式。（ ）
正确答案: √
答案解析：无
第25 题 （3分）：
对于成功的作用，一定意义上来说，情商比智商更重要。（ ）
正确答案: √