一、单项选择题(共10题,共30分)
第1 题 (3分):
赫伯特∙西蒙认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )。
A.对于管理者来说,只要善于决策就一定能获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
正确答案: D
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第2 题 (3分):
根据梅奥的社会人的管理思想,主张采用的主要管理方式是( )。
A.指挥和控制
B.充分授权
C.尊重和沟通
D.创造良好的工作环境,发挥员工的创造力
正确答案: D
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第3 题 (3分):
某企业经过认真细致的市场调研,决定企业主打产品由玻璃钢向塑钢球转变。这主要反映了以下哪种环境因素的影响?
A.经济环境
B.文化环境
C.科技环境
D.自然环境
正确答案: A
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第4 题 (3分):
目标的价值体现在( )。
A.指明方向与提供标准
B.激励作业
C.管理基础
D.上述各方面
正确答案: D
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第5 题 (3分):
矩阵制组织结构适合于( )。
A.小型企业
B.跨国公司
C.中型企业
D.突击性、临时性任务
正确答案: D
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第6 题 (3分):
在一个集体内,由各个成员按其分工各负其责,彼此之间无隶属关系,属于( )。
A.集权
B.授权
C.分工
D.分权
正确答案: D
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第7 题 (3分):
管理方格图中,9.1对应的是( )领导方式。
A.任务型
B.乡村俱乐部型
C.中庸之道型
D.贫乏型
正确答案: A
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第8 题 (3分):
部门较大、工作地点分散在不同地区或是按时间进行分班工作的单位,采用()衡量绩效的方法更有效。
A.个人观察法
B.口头和书面报告
C.抽样调查法
D.衡量顾客满意度
正确答案: C
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第9 题 (3分):
下列不属于现代设备特点的是( )。
A.高速化
B.连续化
C.人工化
D.精密
正确答案: C
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第10 题 (3分):
根据生命周期理论,领导风格随着下属成熟度的不同而不同。对于高度成熟的下属,应采取( )领导风格。
A.高工作,高关系
B.低工作,低关系
C.高工作,低关系
D.低工作,高关系
正确答案: B
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二、多项选择题(共5题,共40分)
第11 题 (8分):
人本原理的主要观点包括( )。
A.职工是企业的主体
B.有效管理的关键是职工参与
C.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
D.服务于人是管理的根本目的
正确答案: ABCD
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第12 题 (8分):
计划的表现形式有( )。
A.组织的宗旨
B.组织的目标
C.组织的规则
D.组织的程序
E.组织的预算
正确答案: ABCDE
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第13 题 (8分):
下列属于双因素理论的激励因素的有( )。
A.工作本身
B.承认
C.晋升
D.同事关系
正确答案: ABCD
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第14 题 (8分):
团队的构成要素包括( )。
A.目标
B.人
C.团队的定位
D.权限
E、计划
正确答案: ABCDE
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第15 题 (8分):
自我评估的方法有( )等。
A.SWOT法
B.360度评估
C.职业心理测评法
D.通过与别人比较认识自己
E.通过内省来观察和认识自己
正确答案: ABCDE
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三、判断题(共10题,共30分)
第16 题 (3分):
管理包括计划、组织、协调、控制四要素。
正确答案: √
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第17 题 (3分):
宗旨和使命是确定优先顺序、战略、计划和工作安排的基础。
正确答案: √
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第18 题 (3分):
一个比较定型的、系统的企业文化,通常是在一定生产经营环境下,为适应企业生存发展需要,首先由少数人倡导和实践,经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第19 题 (3分):
控制在计划完成之前就会发生。
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第20 题 (3分):
在管理过程中,管理人员可以通过授权来缓解责任,因而建立制定系统就不必非常严格。
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第21 题 (3分):
归属感是由于个体对于某个群体的高度认同后而产生的,认为自己本身就是其中一员的意识
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第22 题 (3分):
加薪属于团队薪酬激励的形式。
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第23 题 (3分):
一般来说,越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于战略型。
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第24 题 (3分):
危机、有期限的任务或会议等属于重要且紧急的任务。
正确答案: √
答案解析:暂无解析
第25 题 (3分):
组织的经营环境分析包括外部环境分析与内部环境分析两大部分。
正确答案: √
云南开放大学管理原理与实务网上作业6
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