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  • 游客 购买了资源 2021年8月初,在众多目光都在关注手机、无人机等高科技领域时,世界权威调研机构欧睿的一份报告认证称“波司登羽绒服规模全球领先”。波司登2020/2021财年业绩数据显示,截至2021张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自2005年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化,他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断,导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》,希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。人力资源部接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周培训结束回到公司后,张某的状况没有出现任何改变。人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通,发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工,不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作,但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因,一是与新任经理的关系不太融洽;二是因为自己没有得到晋升的机会,而不是因为知识结构的老化。
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北京开放大学管理学基础3.2 第三单元测验-上

在两个或者更多的备选方案中进行选择,这被称为(  C )
选择一项:

a.
挑战

b.
问题

c.
决策

d.
目标
试题 2
决策制定过程始于(C)
选择一项:

a.
分析备选方案

b.
确定决策标准

c.
识别决策问题

d.
为决策标准分配权重
试题 3
一名管理者决定将成本、速度以及扩展能力作为购买一台新影印机的标准,这名管理者处在决策制定过程中的(  D  )阶段?
选择一项:

a.
形成各种备选方案

b.
确定问题

c.
为决策标准分配权重

d.
确定决策标准
试题 4
当一个决策被认为是“足够好的”而不是“最好的”时,这体现了(  B  )
选择一项:

a.
程序化的决策

b.
满意原则

c.
有限理性

d.
在决策过程中排斥直觉
试题 5
常规性、重复性的决策被称为(   A   )
选择一项:

a.
程序化决策

b.
非程序化决策

c.
结构化较强的问题

d.
结构化较弱的问题
试题 6
因为管理者不可能对所有备选方案的信息进行分析,所以他们通常会满足某个标准,而不是追求最大化。(对)
选择一项:


试题 7
在作决策时,如果不知道决策的结果,也无法对各种结果发生的可能性作出合理的估计,这就体现了不确定性条件。(对)
选择一项:


试题 8
设计良好的目标的特征是(  C  )
选择一项:

a.
具有挑战性且是可以实现的

b.
可衡量的、量化的

c.
以上各项

d.
书面的
试题 9
(   D  )包括定义组织的目标,制定战略实现这些目标,为整合和协调工作活动开发计划。
选择一项:

a.
运营

b.
执行

c.
物流

d.
计划
试题 10
(   A )是设立双方共有目标并使用这些目标来评估员工绩效的过程。
选择一项:

a.
目标管理

b.
例外管理

c.
观察管理

d.
传统目标设立
试题 11
计划关注的是如何达到目标,而不是达到什么目标。(错)
选择一项:


试题 12
在设计目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的,因为目标应该反映一个组织的使命。(对)
选择一项:


试题 13
在设立目标时,目标是不明确定义的,这使管理者和员工灵活应对变化的环境。(错)
选择一项:


试题 14
如果没有计划工作,部门和员工可能会在不同的目标下工作,组织也就不能有效实现目标。(对)
选择一项:


试题 15
通过合并较小的公司以扩大组织经营规模的企业采用的是企业战略中的(  D   )
选择一项:

a.
稳定型战略

b.
结合型战略

c.
紧缩型战略

d.
发展型战略
试题 16
一个实施成本领先战略的公司需要(  D   )
选择一项:

a.
提供独一无二的产品

b.
瞄准在细分领域的成本优势

c.
匹配其竞争方面的成本

d.
保持最低的成本水平
试题 17
下列关于战略管理的表述,不正确的是(  C   )
选择一项:

a.
战略管理与较高的绩效相联系

b.
管理者的许多决策都涉及战略管理

c.
战略管理对营利组织很重要,对非营利组织和政府机构不是很重要

d.
战略管理是管理者的一项重要任务,包括所有的基本管理职能
试题 18
差异化战略是一种竞争战略,要求组织提供为广大的消费者所接受的独特产品。(对)
选择一项:


试题 19
在SWOT分析中,组织机会在(  D )结合点出现。
选择一项:

a.
公司管理和使命的选择

b.
克服环境威胁和对雇员的授权

c.
组织使命和职能战略的选择

d.
组织资源/能力和环境中的机会
试题 20
SWOT分析包括分析组织自身的优势、劣势以及外部环境的机遇和威胁。(对)
选择一项:

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