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  • 游客 购买了资源 2021年8月初,在众多目光都在关注手机、无人机等高科技领域时,世界权威调研机构欧睿的一份报告认证称“波司登羽绒服规模全球领先”。波司登2020/2021财年业绩数据显示,截至2021张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自2005年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化,他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断,导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》,希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。人力资源部接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周培训结束回到公司后,张某的状况没有出现任何改变。人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通,发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工,不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作,但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因,一是与新任经理的关系不太融洽;二是因为自己没有得到晋升的机会,而不是因为知识结构的老化。
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北京开放大学管理学基础4.2 第四单元测验-上

如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于(B )

选择一项:

a.
集权化决策

b.
分权化决策

c.
大批量生产

d.
日益正规化

试题 2

在职能部门化的情况下,工作根据(D )分组。

选择一项:

a.
顾客

b.
生产线

c.
地区

d.
任务

试题 3

从历史上看,组织的规模(C )

选择一项:

a.
对组织的结构没有影响

b.
决定了组织的结构

c.
对组织的结构有重要影响

d.
随着组织的成长,组织更加简单和有计划

试题 4

在以下各项传统的组织设计中,重复的活动和资源会导致成本增加和效率低下的是(D )
选择一项:

a.
项目结构

b.
团队结构

c.
矩阵结构

d.
事业部结构

试题 5

(D )是一个由独立的业务单元组成的组织结构,每个业务单元拥有有限的自治权。

选择一项:

a.
职能结构

b.
官僚结构

c.
简单结构

d.
事业部结构

试题 6

组织设计是一个过程,涉及决定( A)

选择一项:

a.
指挥链和管理跨度

b.
工作专业化和低成本领导

c.
集权和分权

d.
部门化和多样化

试题 7

一家快餐公司拥有对市场、财务和人事集中管理的中央办公室,那么它采用的是(C )部门化。

选择一项:

a.
产品

b.
顾客

c.
职能

d.
过程

试题 8

一家电信公司设立了十几个部门,如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是( B)部门化。

选择一项:

a.
职能

b.
产品

c.
地区

d.
顾客

试题 9

所有其他事物不变,管理跨度越窄,组织就越有效。(错)

选择一项:


试题 10

将更多的决策权给低层员工,组织的分权化程度就越高。(对)

选择一项:


试题 11

一个矩阵结构违反了组织设计中的(D )原则。

选择一项:

a.
分权

b.
团队规模

c.
管理跨度

d.
统一指挥

试题 12

(A )是矩阵组织的特点。

选择一项:

a.
有正式的部门,雇员在完成一个项目后返回

b.
内部和外部界限很自由

c.
有临时雇来的外部专家一起工作

d.
符合统一指挥的原则

试题 13

在( D)结构中,在一个项目经理的领导下从不同职能部门调配专家在一起工作。

选择一项:

a.
事业部型

b.
职能型

c.
简单型

d.
矩阵型

试题 14

以下各项中,属于人员配置工作原则的有:(ABCD)

选择一项或多项:

a.
培养和使用相结合原则

b.
激励强化原则

c.
职务要求明确的原则

d.
公平竞争原则

试题 15

绩效管理作为一个完整的系统,包括绩效界定、绩效衡量和绩效反馈。(对)

选择一项:


试题 16

人力资源管理中的日常绩效考评指标,一般主要包括工作成绩、工作态度和工作能力等三方面内容。(对)

选择一项:


试题 17

(A )是指由一些个体为了集中实现一个特定的目标,充分运用他们积极的合作以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体。

选择一项:

a.
工作团队

b.
虚拟团队

c.
跨职能团队

d.
问题解决团队

试题 18

在一个工作团队中,团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投入的绩效水平之和更高。(对)

选择一项:


试题 19

由来自同一职能领域或部门的员工组成的,目标在于改进工作活动或解决具体问题的团队叫作自我管理团队。(错)

选择一项:


试题 20
高效团队的特点是成员之间高度相互信任,成员之间相互信任对方付的能力和品行。(对)

选择一项:

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