国开电大管理学基础第十三章本章自测题答案

“题目1:人员控制系统的控制对象是(员工的行为  )。

: 主管人员
; 人事部门
; 各级管理者
; 员工的行为”
“题目2:基层管理者常用的控制方法是(  直接监督或巡查)。
: 股票期权
; 直接监督或巡查
; 培训
; 人事调整 ”
“题目3:进行质量控制,最有效的方法就是( 全面质量管理方法 )。
: 成本收益分析法
; 全面质量管理方法
; 预算控制
; 供应链管理方法”
“题目4:对于营利性组织来说,(降低成本  )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
: 降低成本
; 产品控制
; 采购控制
; 质量管理 ”
“题目5:( 运营能力 )控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
: 损益
; 流动性
; 运营能力
; 成本 ”
“题目6:人员控制系统的构成包括( 控制对象; 控制主体; 控制方法; 控制信息”  )。
: 控制对象
; 控制主体
; 控制方法
; 控制信息
“题目7:一般来说,对作业系统的控制主要围绕( 成本; 质量; 采购  )等问题展开。
: 利润
; 成本
; 质量
; 采购 ”
“题目8:单位产品的总成本一般由两部分构成:(  可变成本; 固定成本 )。
: 单位成本
; 可变成本
; 固定成本
; 平均成本”
“题目9:零基预算的程序包括(  排定各项目、各部门的优先顺序; 逐项审查预算; 编制预算; 建立预算目标体系  )。
: 排定各项目、各部门的优先顺序
; 逐项审查预算
; 编制预算
; 建立预算目标体系”
“题目10:从组织层次上来看,绩效可以划分为( 全面绩效; 员工个人绩效; 部门绩效  )。
: 董事会绩效
; 全面绩效
; 员工个人绩效
; 部门绩效”
题目11:招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。所以,人员控制系统的控制主体是人事部门管理者。(错  )
题目12:授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。( 对 )
题目13:培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。( 错 )
题目14:全面质量管理强调,在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提高产品质量。(  对)
题目15:采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(错  )

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