云南开放大学电话营销作业二
作业二
1、人们购买产品的三个主要原因是什么?
2、当客户对产品产生异议时，怎么处理?
3、你认为营销人员重要的素质是什么?
云南开放大学电话营销作业一
作业一
1．简述电话营销的特征。
2．什么是客户服务信息管理？
3.电话营销中的客户跟进应该注意哪些事项？
云南开放大学电信运营管理离线作业6
作业说明：
请论述电信运营企业的基本组织职能。
云南开放大学电信运营管理离线作业4
1、电信服务产品的生命周期是电线通 信 网、光缆通 信网 、微波通 信网和卫星通 信网。
2、电信网的OSI参考模型中采用了信 源、发 送 设备、 ...
云南开放大学电信运营管理离线作业3
作业说明：
1、服务业中的运营战略主要包括什么内容？
2、运营管理当前面临的问题是什么？
云南开放大学电信运营管理离线作业2
作业说明：
某电路方向经调查长途电话业务量60占线小时，求应建立的基干电路数。
云南开放大学电信运营管理离线作业1
1、按照主要传输介质不同，电信网可以分为电线通信网、光缆通 信网 、微波通信网和
卫星通信网等。
2、最简单的电信系统是点对点单向通信系统，其基本组成包括信 源、发 送 设备、
...
云南开放大学电子商务技术与应用离线作业——简答和论述
五、简答及论述题
1、什么是电子商务？电子商务的主要功能有哪些？
2、电子商务中存在的安全问题会有哪些？
3、网上银行有什么特点？
4、电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?
5、...
云南开放大学电子商务技术与应用离线作业——名词解释
四、名词解释
Internet
Intranet
Extranet
EC
EB
B2C
C2B
B2B
B2G
C2G
P2P
O2O
EFTS
EDI
电子商务的体系架构
TCP
IP
HTTP
SMTP
FTP
HFC
ISDN
PSTN
IPv4
ПРv6
www
...
云南开放大学水利水电工程施工组织设计施工组织文件的主要内容有哪些？
施工组织文件的主要内容有哪些？
云南开放大学水利水电工程施工组织设计简述水利水电工程基本建设程序有哪些？
简述水利水电工程基本建设程序有哪些？
云南开放大学工程水文学及水能规划离线作业1
一、单项选择题
1、土壤稳定下渗阶段降水补给地下径流的水分主要是（ ）。
A、毛管水 B、重力水 C、簿膜水 D、吸着水
2、大坝的设计洪水标准比下游防护对象的防洪标准（ ）。
A、高 B、...
云南开放大学水利水电工程施工技术离线作业4
离线作业4 （请于第5章学习结束之后完成）
1.锚喷支护与混凝土衬砌所依据的原理有什么不同?
2.简述基岩灌浆的目的和种类?
3.说明泥浆固壁的原理及其主要作用?
4. 防渗墙可运用在哪些方面...
云南开放大学水利水电工程施工技术离线作业3
离线作业3 （请于第4章学习结束之后完成）
1、砂石料厂的规划应遵循哪些原则？
2、混凝土坝为什么分块分缝？
3、砂石料厂的规划应遵循哪些原则？
4、简述碾压混凝土施工的特点?
5、降低...
云南开放大学水利水电工程施工技术离线作业2
离线作业2 （请于第3章学习结束之后完成）
1、碾压式土石坝施工包括哪些？
2.土石坝施工坝面如何组织流水作业?
3.土料的压实参数有哪些?它们之间有何关系?如何确定这些参数?合理选择参数...
云南开放大学水利水电工程施工技术离线作业1
离线作业1 （请于第1.2章学习结束之后完成）
1、试述常用的施工导流方式及其使用条件?
2、施工导流的主要任务是什么?
3、试述截流的基 本方法及其主要施工过程?
4、潜孔爆破和深孔爆破如...
